長江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端4月11日訊(記者張珺)可繞解放公園4圈的橘子、疊起來有3個(gè)黃鶴樓高度的面包……4月11日,記者在京東物流位于黃陂的漢馬物資專項(xiàng)保障倉庫看到,2023武漢馬拉松賽的后勤物資已陸續(xù)到位。
本周日上午7時(shí)30分,2023武漢馬拉松將鳴槍開跑,今年中簽的跑馬選手?jǐn)?shù)量達(dá)2.6萬。時(shí)隔三年,中簽的選手人數(shù)再創(chuàng)新高,賽事后勤保障如何?漢馬的“老搭檔”京東物流今年將繼續(xù)為賽事護(hù)航,“約3500平方米的專倉存儲(chǔ)物資,近500名倉儲(chǔ)、車隊(duì)等板塊的員工志愿服務(wù),讓全世界的跑友們?cè)谖錆h馬拉松都能輕裝上陣,跑出好成績。”京東物流漢馬項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
專倉專區(qū)專線
保障倉仿佛漢馬“微縮版”賽道
5KM、10KM、半馬終點(diǎn)、全馬終點(diǎn)……11日上午10時(shí),記者在京東物流漢馬物資專項(xiàng)保障倉看到,不同的漢馬物資分堆存放,整個(gè)存儲(chǔ)區(qū)按照漢馬賽道的規(guī)劃進(jìn)行了貼標(biāo)。記者在倉內(nèi)走一圈,仿佛走完了漢馬的微縮版賽道。
專倉負(fù)責(zé)人熊鵬偉介紹,和電商倉庫按物資類型分類儲(chǔ)存的邏輯不同,為了能夠在賽事當(dāng)天迅速精準(zhǔn)地將物資投放到補(bǔ)給點(diǎn),專倉的儲(chǔ)存區(qū)域按照賽道進(jìn)行了規(guī)劃。“漢馬賽道全程40多公里,沿途設(shè)有19個(gè)補(bǔ)給點(diǎn),我們按每個(gè)補(bǔ)給點(diǎn)對(duì)物資的需求,提前在倉內(nèi)將物資進(jìn)行前置分揀,便于賽事當(dāng)天高效送達(dá)?!?/p>
賽事物資精細(xì)化管理,不同物資按漢馬線路上的配送地點(diǎn)做了標(biāo)記,分區(qū)存放。記者張珺 攝
賽事物資的存儲(chǔ)也需精細(xì)化管理,58萬個(gè)水杯、20余萬瓶水飲、13萬塊海綿、4萬根香蕉、1.2萬斤圣女果、3600公斤橘子……進(jìn)入4月以來,熊鵬偉電腦里的這些數(shù)據(jù)在不斷更新。漢馬后勤物資來自十余個(gè)供應(yīng)商,不僅數(shù)量大而且種類多,要求對(duì)不同物資提供個(gè)性化地儲(chǔ)存條件。比如,參賽服裝、飲用水等耐存放,可以提前入倉;香蕉、圣女果、橘子等水果的存儲(chǔ)則需要注意衛(wèi)生、濕度和溫度;較貴重的獎(jiǎng)牌則要開辟專區(qū)存放……
雖然今年京東物流已是與漢馬第四次“搭檔”,但這是熊鵬偉第一次作為漢馬后勤物資“總管家”參與賽事保障,為了服務(wù)好大賽,熊鵬偉和團(tuán)隊(duì)成員今年3月初就與賽事組委會(huì)進(jìn)行對(duì)接,并向有經(jīng)驗(yàn)的同事“取經(jīng)”?!拔覀冞@次服務(wù)漢馬的團(tuán)隊(duì)里有很多‘漢馬通’,他們都有過多年賽事服務(wù)經(jīng)驗(yàn),今年我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)和階段投入約500名員工,為漢馬做好服務(wù)?!毙荠i偉說。
提前摸排踩點(diǎn)
確保19個(gè)補(bǔ)給點(diǎn)投放“零誤差”
鑒于漢馬比賽當(dāng)天氣溫可能較高,漢馬物資專項(xiàng)保障倉備好了大量的飲用水。記者張珺 攝
“時(shí)隔三年,漢馬重啟,跑友們終于等到這一場(chǎng)大賽,武漢市民也高度關(guān)注這一場(chǎng)城市狂歡,萬眾矚目,我們也深感責(zé)任重大。”熊鵬偉說,早在3月底,京東物流就開始對(duì)參與本次漢馬項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行了分揀、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。為了對(duì)物資進(jìn)行精細(xì)化管理,京東物流在物資入倉規(guī)劃、分揀人員配置、培訓(xùn)演習(xí)等方面均做了詳盡的安排。
漢馬賽道全程19個(gè)補(bǔ)給點(diǎn),京東物流要將總數(shù)近百萬件的物資集中送達(dá)賽場(chǎng),并精準(zhǔn)投放到每個(gè)補(bǔ)給點(diǎn),確保選手在比賽每個(gè)階段都能享受到服務(wù)保障。這對(duì)物流服務(wù)商的精準(zhǔn)服務(wù)能力和物流車隊(duì)的執(zhí)行力都提出了更高要求。
專供漢馬的咸伙計(jì)汽水。記者張珺 攝
雖然倉內(nèi)已提前進(jìn)行了布局規(guī)劃,但熊鵬偉還是和同事一起對(duì)賽道進(jìn)行了實(shí)地踩點(diǎn),確認(rèn)每一輛車比賽當(dāng)天應(yīng)該到達(dá)的位置。根據(jù)踩點(diǎn)情況,熊鵬偉組織了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括當(dāng)天的車輛調(diào)度、安全駕駛、裝卸貨時(shí)間及要求,甚至是服務(wù)大賽時(shí)的著裝儀表規(guī)范。4月初,他還帶著漢馬運(yùn)營保障團(tuán)隊(duì)沿著比賽當(dāng)天的既定路線進(jìn)行了實(shí)操預(yù)演?!按筚惍?dāng)天,130多位司機(jī)伙伴會(huì)在凌晨2點(diǎn)集合,凌晨4點(diǎn)前將物資送到指定地點(diǎn)。京東物流漢馬保障車隊(duì)隊(duì)長李濤介紹,多年來,京東物流已成為北京、廣州、成都、西安等國內(nèi)頂尖馬拉松賽事的“最佳搭檔”,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),“一定可以完成好任務(wù)”。
發(fā)放十萬張漢馬快遞券
選手完賽后可“空手”回家
比賽結(jié)束后,有的選手已十分疲憊,希望輕裝返回休息;也有選手想要將完賽包寄送給親友,分享喜悅。今年京東物流將在4月10日至17日,發(fā)放總計(jì)10萬張不同面額的漢馬專屬快遞券,這些快遞券會(huì)通過參賽包直接發(fā)放給參賽選手。選手跑完賽事后,可在京東物流展位將行李裝備直接寄走,輕松“空手”回家。參與賽事現(xiàn)場(chǎng)的志愿者、觀眾也可以通過關(guān)注“JDL京東物流華中”微信公眾號(hào)領(lǐng)取到專屬優(yōu)惠券。
2023漢馬獎(jiǎng)牌已入倉(因組委會(huì)要求圖片做了模糊處理)。記者張珺 攝
武漢馬拉松不僅是一場(chǎng)選手們的比賽,也是屬于武漢這座城市的狂歡。四月的武漢春光正好,不少選手和游客也會(huì)借著賽事在武漢游玩,“我們與漢馬合作多年,發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中,大家會(huì)有特產(chǎn)或是行李寄送回老家的需求,所以我們今年在武漢地區(qū)投放了這批快遞券,給大家更好的參賽體驗(yàn)?!本〇|物流漢馬項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這批券的面額和使用場(chǎng)景是針對(duì)武漢和外地跑友的快遞寄送需求量身打造的,根據(jù)特產(chǎn)寄遞、短期游行李寄遞常見的重量來設(shè)置了快遞券的使用門檻金額。同時(shí),有些跑友是武漢本地人,也有不少來自外地,快遞券的使用范圍也包含同城和異地等不同場(chǎng)景。
在大賽現(xiàn)場(chǎng),京東物流還會(huì)設(shè)置英雄合影區(qū)、照片打印區(qū)、VR互動(dòng)游戲區(qū)等,讓選手們能夠留下跑馬時(shí)的珍貴影像、領(lǐng)取禮品等?!拔覀儗闈h馬提供倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施、新能源物流車輛、志愿團(tuán)隊(duì)、快遞福利等全方位的支持,為大賽護(hù)航?!本〇|物流漢馬項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人說。