記者從合肥軌道集團(tuán)獲悉，近日，合肥軌道交通迎來歷史性時(shí)刻，線網(wǎng)總客流突破12億人次。

今年春節(jié)以來，合肥軌道線網(wǎng)客流不斷攀升，尤其是元宵節(jié)（2月5日）以來，單日客流基本穩(wěn)定在100萬人次以上。截至4月13日，2023年線網(wǎng)單日客運(yùn)量突破百萬人次共計(jì)64天。其中，2月25日，客運(yùn)量達(dá)138.88萬人次，位列歷史第二，雙休日（非節(jié)假日）歷史第一。3月27日至4月2日，合肥軌道單周線網(wǎng)客運(yùn)量達(dá)825.09萬人次，周日均客運(yùn)量為117.87萬人次，均創(chuàng)歷史新高。3月31日和4月7日，4號線、5號線單日客運(yùn)量分別創(chuàng)歷史新高。

線網(wǎng)客流不斷攀升，給提升市民乘車體驗(yàn)帶來了不小的挑戰(zhàn)。為了更好地保障市民乘客安全便捷出行，合肥軌道持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施，在三里庵站、合肥南站、大東門站、科大先研院站等大客流站點(diǎn)高峰時(shí)段優(yōu)化客流疏導(dǎo)，通過車站出入口指引、站內(nèi)廣播引導(dǎo)、開啟雙安檢門、上線“拎包小分隊(duì)”等措施，全方位為乘客出行保駕護(hù)航。

在線網(wǎng)客流持續(xù)增長的同時(shí)，合肥軌道不斷優(yōu)化、延伸服務(wù)舉措，給市民乘客提供安全、便捷的出行環(huán)境，滿足市民乘客美好出行需求。4月初，合肥軌道限量推出合肥軌道特惠年卡，不限次數(shù)、不限里程，一年暢行僅需1000元。市民在購買時(shí)，還可以選擇DIY卡面，實(shí)現(xiàn)私人定制。

另據(jù)悉，今年以來，合肥軌道就市民關(guān)心的出行問題主動(dòng)傾聽民意，先后邀請市民乘客，就5號線行車間隔調(diào)整方案進(jìn)行投票，并結(jié)合市民意見建議進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，讓市民綠色出行越來越“乘”心如意。（王駿超）