長江日報大武漢客戶端4月24日訊(記者譚德磊 通訊員賀鵬)4月24日,武漢市“愛心驛站”建設(shè)工作推進會召開,現(xiàn)場為金融系統(tǒng)首批已建成達標的147家“愛心驛站”授牌。據(jù)悉,今年內(nèi),全市還將創(chuàng)建100家“愛心驛站”,到2026年將創(chuàng)建完成500家“愛心驛站”。
現(xiàn)場,由市金融工會聯(lián)合會牽頭、漢口銀行承建的“愛心驛站”電子地圖上線,覆蓋147家“愛心驛站”,方便戶外勞動者查看網(wǎng)點位置、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式。接下來,金融系統(tǒng)“愛心驛站”網(wǎng)絡(luò)還將逐步與全市13個區(qū)域性職工之家和391家“愛心驛站”相互融合,建成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,努力打造“10分鐘便民服務(wù)圈”。
當天,環(huán)衛(wèi)工人王建走進位于香港路的漢口銀行總行營業(yè)部“愛心驛站”休息,他拿起桌上的餅干和點心品嘗了下,接著又喝了一瓶水?!斑@里環(huán)境不錯,在外面打掃衛(wèi)生累了,進來歇歇腳、喝口水,就像在家里一樣方便。”他樂呵呵地說。每天前來送件、攬件的快遞員陳歡也是“愛心驛站”的????!拔铱傁矚g來這里休息一會兒,有時手機沒電了,就在這里充會兒電。”他說。
環(huán)衛(wèi)工人在漢口銀行“愛心驛站”短暫休息。記者譚德磊 攝
“愛心驛站”是戶外勞動者“歇歇腳、擦擦汗、喝口水、充充饑、喘口氣”的溫馨場所?!拔覀円劳形錆h地區(qū)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點,為新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外工作者提供便利,為他們提供愛心服務(wù)、遮風避雨的溫馨港灣。”市金融工會聯(lián)合會負責人表示,今年,武漢市政府把“愛心驛站”建設(shè)納入年度20件民生實事。在市總工會、市文明辦、人民銀行武漢分行營業(yè)管理部、市商貿(mào)金融煙草工會等部門的指導(dǎo)下,各金融機構(gòu)大力支持、積極參與,全市金融系統(tǒng)已建成規(guī)范化“愛心驛站”147家,用暖心服務(wù)傳遞金融溫度,用愛點亮英雄城市。
快遞小哥工作間隙來到漢口銀行“愛心驛站”休息。記者譚德磊 攝
市金融工會聯(lián)合會相關(guān)負責人介紹,依托“愛心驛站”,各金融機構(gòu)廣泛開展“三個一”溫馨服務(wù),即“一聲問候、一個微笑、一杯熱水”,推行愛心全天候、節(jié)日不打烊服務(wù),極大地方便了環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、交警等戶外工作者,讓他們時刻感受到武漢這座城市“家”的溫暖與溫馨。除了為戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的暖心服務(wù),部分金融機構(gòu)還自發(fā)配備了充電寶、免費Wi-Fi、愛心雨具、防疫口罩、書籍報刊、針線包、母嬰用品、輪椅等設(shè)施,解決他們最緊迫、最急需、最困難的實際問題。結(jié)合金融行業(yè)特點,多家銀行還將“愛心驛站”作為提供金融便民服務(wù)、宣傳金融知識的陣地,宣傳講解反洗錢、反非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的金融知識,有效提升市民識別和防范金融風險的能力。
環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)場體驗微波爐使用。記者譚德磊 攝
據(jù)統(tǒng)計,去年以來,全市金融機構(gòu)“愛心驛站”服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣小哥、交警等戶外職工達10萬余人次。