24小時(shí)不打烊,郵政網(wǎng)點(diǎn)提供自助政務(wù)服務(wù)
2023-04-25 19:21:00 來源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端4月25日訊 “真是方便多了!才下樓買個(gè)菜的功夫,就在小區(qū)門口的郵政網(wǎng)點(diǎn)把不動(dòng)產(chǎn)登記證明打印出來,再不用專門開車跑到政務(wù)大廳窗口辦啦?!?月24日上午8時(shí),家住武漢市江漢區(qū)陽光花園的居民王女士在紅旗渠路郵政網(wǎng)點(diǎn)引入的中商超市剛剛采購?fù)辏蛠淼?4小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助機(jī)前,自助打印了準(zhǔn)備買房所需的個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)證明。

為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高政務(wù)服務(wù)便利度,推進(jìn)城市“一刻鐘便民生活圈”建設(shè),武漢市郵政分公司充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣、服務(wù)資源豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)融入“放管服”改革,探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,在市、區(qū)行政審批局的大力支持下,將自助服務(wù)終端設(shè)備引進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),滿足群眾“就近辦、自助辦、隨時(shí)辦”的辦事需求,讓群眾少跑腿、信息多跑路。

以便民利企為出發(fā)點(diǎn),武漢市分公司在綜合考慮地理位置、人口密度、服務(wù)需求等因素的基礎(chǔ)上,在江漢區(qū)紅旗渠路、漢陽區(qū)鐘家村、洪山區(qū)魯巷以及青山區(qū)紅鋼城等4個(gè)周邊社區(qū)集中的網(wǎng)點(diǎn),加裝24小時(shí)“不打烊”的政務(wù)服務(wù)自助機(jī),可以提供440余項(xiàng)政務(wù)類事項(xiàng)自助服務(wù),占比武漢市便民網(wǎng)辦事項(xiàng)總數(shù)的68%,并陸續(xù)將自助政務(wù)服務(wù)覆蓋面拓展至更多網(wǎng)點(diǎn),著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

據(jù)介紹,目前,郵政網(wǎng)點(diǎn)配備的自助政務(wù)服務(wù)機(jī)具體服務(wù)范圍涵蓋住房、公安、社保、市場(chǎng)監(jiān)管、公積金、民政、稅務(wù)、公共信用、其他等八大類,涉及21個(gè)政府單位的查詢辦理事項(xiàng),市民不僅可以在這里“一站式”辦理醫(yī)保參保繳費(fèi)信息、公積金繳存明細(xì)、不動(dòng)產(chǎn)登記結(jié)果等查詢業(yè)務(wù),還可以繳存水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等,切實(shí)解決了群眾的“身邊事”。

截至目前,武漢市分公司引進(jìn)的7臺(tái)政務(wù)自助機(jī)累計(jì)服務(wù)辦事群眾近20萬人次,為群眾節(jié)約辦事時(shí)間18萬小時(shí)。

此外,武漢分公司還積極打造市民群眾“家門口”的車管所,在提供補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)換號(hào)牌、車輛抵解壓等服務(wù)之外,還在全市110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點(diǎn),可“一站式”辦理期滿換證、遺失補(bǔ)證、超齡換證等8項(xiàng)駕駛證業(yè)務(wù)。

(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者劉海鋒 通訊員肖芳 王通)

 

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