長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端5月3日訊　“五一”小長(zhǎng)假，武漢人氣爆棚。東湖風(fēng)景區(qū)游客量位于全國(guó)景區(qū)排行榜第八位；黃鶴樓景區(qū)火到限流；知音號(hào)夜場(chǎng)演出門票提前售罄；江漢關(guān)博物館門票提前預(yù)約一空；木蘭草原近8000頂帳篷在園區(qū)“過夜”……5月2日，多個(gè)景區(qū)曬出志愿者服務(wù)風(fēng)采，他們用貼心的服務(wù)給游客賓至如歸的體驗(yàn)。

游客在工作人員的引導(dǎo)下有序掃碼。

“您好，請(qǐng)?jiān)谶@邊刷二維碼入園。”東湖綠道聽濤線路部售票員在閘機(jī)口積極回答游客的問詢，認(rèn)真查驗(yàn)每一位游客的電子票，讓游客體驗(yàn)一站式購(gòu)票、快速登船的便利。在黃鶴樓，隨處可見身穿紅馬甲的武漢文旅志愿者，他們協(xié)助景區(qū)工作人員完成咨詢、購(gòu)票等工作。連續(xù)一天打卡東湖、黃鶴樓的張女士表示：“武漢不僅旅游氛圍濃厚，服務(wù)也做得很到位?！?/p>

知音號(hào)作為武漢的文旅名片，“五一”小長(zhǎng)假夜場(chǎng)門票提前售罄?！澳?，請(qǐng)上船”，從票廳和崗?fù)?，再到商業(yè)街，游客處處都能感受到知音人提供的服務(wù)。隨著演出的進(jìn)行，游客可一邊欣賞復(fù)古大戲，一邊吹江風(fēng)看兩江四岸的風(fēng)光。引導(dǎo)員則在現(xiàn)場(chǎng)維持著秩序、守衛(wèi)著安全。從十堰來漢旅行的王女士說：“在知音號(hào)我感受到了賓至如歸的服務(wù)?！?/p>

志愿者配合工作人員做好服務(wù)。

江漢關(guān)博物館“五一”小長(zhǎng)假的門票在放假前三天就已被約滿。身穿紅馬甲的志愿者不僅在現(xiàn)場(chǎng)配合工作人員維持秩序，還擔(dān)任起了講解員的工作。木蘭草原是今年“五一”小長(zhǎng)假黃陂最熱門的景區(qū)，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們提前和湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院的志愿者取得聯(lián)系，在現(xiàn)場(chǎng)宣傳文明旅游垃圾不落地，同時(shí)給露營(yíng)游客免費(fèi)發(fā)放垃圾袋，做到垃圾統(tǒng)一收集、及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，減少景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的壓力。李慧妍是50名參與志愿者活動(dòng)中的一位，她說：“在節(jié)假日做志愿者讓我感到充實(shí)且有意義，我們要將文明旅游貫徹始終?！?/p>

（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者范雅琴　通訊員張昊　魯明）