5月4日,我縣召開2023年深化“放管服”改革一季度工作講評暨“湘易辦”建設(shè)攻堅推進會,副縣長劉勇參加。
會議通報了全縣一季度政務(wù)服務(wù)工作情況,并對“湘易辦”建設(shè)攻堅工作進行安排部署。市監(jiān)局、高新區(qū)、工改辦等單位圍繞“企業(yè)開辦”“園區(qū)賦權(quán)改革”、工改等“放管服”改革工作作典型發(fā)言。
一季度來,政務(wù)服務(wù)中心(分廳)各窗口進駐單位接待辦事群眾約25萬人次,辦件達21.6萬余件。為企業(yè)群眾免費打印(復(fù)?。?.2萬余人次,免費郵寄950余次,政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口共計受理事項1757件,辦結(jié)1757件,辦結(jié)率100%,政務(wù)服務(wù)事項辦結(jié)電話回訪326人次,群眾滿意度99.69%。
針對“湘易辦”超級服務(wù)端建設(shè),會議指出,到2023年底,全縣各級各部門政務(wù)服務(wù)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過縣一網(wǎng)通辦平臺全面對接整合至“湘易辦”,全縣高頻政務(wù)服務(wù)事項在“湘易辦”實現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
劉勇表示,各單位必須緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展這個中心,把落實2023年行政審批服務(wù)工作要點作為工作的著力點,堅持以問題為導(dǎo)向,把解決企業(yè)群眾辦事的難點堵點作為工作的落腳點,持續(xù)推進簡政放權(quán),確保窗口辦理事項“最多跑一次”。要對照“省時省力、舒心暖心”營商品牌,緊扣便企利民,用活用好“跨省通辦”“跨域通辦”,推進審批服務(wù)資源下沉,使更多“一件事”就近辦,推動形成行政審批服務(wù)新亮點、新成效,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感、體驗感、滿意度。