近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的火爆發(fā)展，各種各樣的社區(qū)O2O隨之涌現(xiàn)，但是大浪淘沙金子現(xiàn)，在一些社區(qū)O2O倒閉和虧損浪潮中，中奧社區(qū)O2O獨樹一幟，成為行業(yè)競相模仿的代表性社區(qū)服務(wù)平臺。究其原因，是中奧到家系統(tǒng)化和人性化的管家服務(wù)為中奧到家的社區(qū)O2O注入了活力。

為什么說中奧到家管家服務(wù)是中奧到家社區(qū)O2O平臺富有活力和生命力的關(guān)鍵。中奧到家推出的愛到家APP，在推出短短時間內(nèi)就能獲得大量的用戶注冊，不僅在于愛到家APP線上簡單易懂的入口和不斷優(yōu)化完善的綜合服務(wù)類型給用戶帶來舒適的體驗，更在于線下管家提供無微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)把用戶體驗實現(xiàn)化了。

中奧的管家服務(wù)是物管行業(yè)的引領(lǐng)性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每個管家都經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)后才上崗服務(wù)，在崗時不斷的持續(xù)跟進(jìn)檢查管家的服務(wù)質(zhì)量和對管家不斷進(jìn)行提升培訓(xùn)，這樣優(yōu)秀的管家們?yōu)橹袏W社區(qū)的業(yè)主們提供優(yōu)質(zhì)細(xì)微體貼的服務(wù)。管家們在為業(yè)主盡心盡責(zé)的服務(wù)時，第一線了解業(yè)主的需求。經(jīng)過不斷的用戶經(jīng)驗的積累整合，中奧管家深知用戶的需求，甚至用戶的潛在需求，這些線下的信息經(jīng)過數(shù)據(jù)優(yōu)化整合后，反應(yīng)到線上的社區(qū)服務(wù)平臺，平臺據(jù)此不斷的細(xì)化完善。

如中奧到家社區(qū)O2O以物業(yè)管理切入，推出訂購、配送水果生鮮、維修、送水等“高頻—低客單價”生活服務(wù)，就是管家們在服務(wù)業(yè)主時，了解到業(yè)主們?nèi)粘Ｉ钪械男枨?，將這類日常服務(wù)整理起來，推出愛到家APP平臺，集中為業(yè)主提供服務(wù)。這不僅為社區(qū)業(yè)主提供更為便利快捷的生活服務(wù)，還為中奧到家創(chuàng)造了新的營收增長點，可謂之共贏。

而今隨著中奧到家品牌全新形象的推出，中奧管家服務(wù)也隨之升級到2.0時代。2.0時代更加注重人性化服務(wù)，強調(diào)用戶體驗的升級，給用戶帶來更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著管家服務(wù)的升級，中奧社區(qū)O2O也在不斷的優(yōu)化完善，推出更加全面細(xì)致的服務(wù)。

線上線下雙優(yōu)化，帶來的是完美優(yōu)化的中奧社區(qū)生態(tài)圈。線下管家服務(wù)的升級優(yōu)化、線上服務(wù)范圍擴大完善，線上下單，線下享受管家服務(wù)，這個都在一個社區(qū)內(nèi)完成，管家深知用戶的喜好需求，上門為用戶提供服務(wù)。用戶享受的是身邊人貼心舒適的針對性服務(wù)。線上線下完美對接融合，打造了完美的中奧社區(qū)生態(tài)圈。

未來的中奧社區(qū)生態(tài)，更加注重管家線下服務(wù)的升級細(xì)化，扮演好貼心的身邊人角色，默默的為用戶提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過線下服務(wù)信息的整合優(yōu)化，線上的社區(qū)服務(wù)平臺將據(jù)此不斷的優(yōu)化改進(jìn)。線上線下共同發(fā)力，形成緊密相連而又富有生態(tài)活力的完美生態(tài)鏈，但是未來的中奧到家的社區(qū)生態(tài)要臻至完美，還是得不斷的升級優(yōu)化。管家模式和社區(qū)O2O的不斷相融合完善，是中奧到家未來制勝的關(guān)鍵著力點。