互聯(lián)網(wǎng)如何改變房源信息傳播
2016-07-27 07:15:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

  在傳統(tǒng)媒介時代,房源信息掌握在經(jīng)紀(jì)人手中。經(jīng)紀(jì)人既是房源內(nèi)容提供者,又是信息渠道。消費者只能通過紙媒廣告、朋友推薦和口耳相傳找到本地市場的經(jīng)紀(jì)人,繼而才能了解到房源信息。在線下時代,MLS是一個封閉的信息系統(tǒng),只對經(jīng)紀(jì)人開放,賣方和賣方不能直接進(jìn)入MLS。房源信息的傳播范圍較窄,時效性較弱,傳播效率也比較低。

  20世紀(jì)90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)普及率上升以及消費者注意力從線下轉(zhuǎn)移到線上,一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始與信息共享平臺簽訂房源數(shù)據(jù)分發(fā)協(xié)議,把傳統(tǒng)封閉的房源信息發(fā)布到公眾可以接觸的網(wǎng)站平臺。

  美國MLS通過互聯(lián)網(wǎng)自動分發(fā)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)封閉在MLS的數(shù)據(jù)開始通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向消費者開放。一是通過MLS.com直接向用戶開放;二是MLS將房源信息直接分發(fā)給全美經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的全國官方網(wǎng)站Realtor.com,Realtor.com再將房源數(shù)據(jù)分發(fā)給Zillow、 Trulia等第三方網(wǎng)站;三是通過Tigerlead等平臺提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(Internet Data Exchange,IDX),將房源數(shù)據(jù)向Google、Yahoo、Bing等搜索引擎以及在經(jīng)紀(jì)人主頁和經(jīng)紀(jì)公司主頁網(wǎng)站分發(fā)和分享。這使得房源展示突破地理限制和時間限制最大限度地直接曝光給買方,買方也可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接搜索房源和經(jīng)紀(jì)人。美國房源分發(fā)自動化程度較高,其他網(wǎng)站獲得的信息與 MLS幾乎沒有差異。

  日本通過REINS平臺有選擇地曝光房源信息。日本房源信息傳播在透明度上與美國成熟的信息分發(fā)體系相比仍存在差距。首先,REINS不主動向外界網(wǎng)站分發(fā)房源,分發(fā)需要上傳房源的經(jīng)紀(jì)人許可,房源信息主要局限于經(jīng)紀(jì)人之間,消費者只有向經(jīng)紀(jì)公司咨詢才能獲取更完整的信息。其次,日本房源分發(fā)的自動化程度不高,分發(fā)渠道仍然比較零散。小型經(jīng)紀(jì)公司與大型經(jīng)紀(jì)公司各成體系,通過各自協(xié)會的網(wǎng)站或合作媒體向公眾分發(fā)信息。日本沒有一家網(wǎng)站能夠接觸全部的房源信息源,這造成了房源信息公眾傳播的效率損失??偟膩碚f,日本二手房市場啟動較晚,仍處于調(diào)整和優(yōu)化的階段。

  對于一些沒有信息共享平臺的國家,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部系統(tǒng)的對接實現(xiàn)房源對外展示。澳大利亞沒有像MLS和REINS這樣的信息共享平臺的市場。20世紀(jì)90年代中后期,房地產(chǎn)媒體公司REA通過對接當(dāng)?shù)刈畲蟮慕?jīng)紀(jì)公司的內(nèi)部ERP系統(tǒng),實現(xiàn)了房源的整合和互聯(lián)網(wǎng)化。當(dāng)房源與平臺用戶發(fā)展到一定程度,壟斷性就逐漸體現(xiàn),目前澳大利亞90%的經(jīng)紀(jì)人都是REA的付費用戶。

  進(jìn)入Web2.0時代,在房屋估值、鄰里信息、搜索引擎和UGC模式的發(fā)展應(yīng)用下,互聯(lián)網(wǎng)平臺漸漸形成了以用戶為中心的房源信息分發(fā)方式。比如,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將房源信息以可視化方式展現(xiàn)在地圖上,用戶可以直觀了解房屋附近的市政設(shè)施以及甚至地震、火災(zāi)、颶風(fēng)等記錄,根據(jù)自己的偏好進(jìn)行多條件篩選比較。在UGC模式下,用戶可以自己在網(wǎng)站上添加和更新房源信息、社區(qū)信息,可以對經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行在線選擇和評價。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,越來越多的房屋搜索由移動端發(fā)起,極大地擴(kuò)大了用戶自主選擇的范圍。

  在此階段,互聯(lián)網(wǎng)傳播重塑了房源信息傳播流程。第一,經(jīng)紀(jì)人的信息匹配功能被削弱。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)搜索房源信息的比例已經(jīng)占據(jù)絕對比重。美國的消費者2015年通過互聯(lián)網(wǎng)找到房屋的比例已經(jīng)超過45%,而來自經(jīng)紀(jì)人的比例則下降到30%左右。第二,房源端的互聯(lián)網(wǎng)化率提高削弱了MLS等房源平臺的壟斷能力。賣方可以繞過經(jīng)紀(jì)人直接將房源信息發(fā)布到媒介平臺,形成賣方-媒介平臺-買方的新閉環(huán)。美國出現(xiàn)了Pre-MLS和Off-MLS,前者是經(jīng)紀(jì)人在上傳MLS之前先將房源信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,后者是部分經(jīng)紀(jì)人脫離MLS只在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布,MLS在信息傳播中的一部分作用正在被互聯(lián)網(wǎng)平臺替代。因此,在以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)傳播時代,互聯(lián)網(wǎng)正越來越成為真正的信息中介。

  從未來看,互聯(lián)網(wǎng)時代的房源信息分發(fā)將可能呈現(xiàn)三個演變方向:一是參與決策的信息重要性提高,如本地信息、估值信息以及經(jīng)紀(jì)人的評價信息等。二是信息生產(chǎn)方式由PGC轉(zhuǎn)向UGC?;ヂ?lián)網(wǎng)降低房源信息生產(chǎn)對經(jīng)紀(jì)人的依賴降低,業(yè)主預(yù)售和業(yè)主委托等方式直接產(chǎn)生房源信息,可以克服房源信息生產(chǎn)傳播環(huán)節(jié)中的經(jīng)紀(jì)人的弊端。三是信息交互更加扁平化,讓買賣雙方在信息層面實現(xiàn)直接交互,從而把經(jīng)紀(jì)人推到線下的服務(wù)端。

互聯(lián)網(wǎng)如何改變房源信息傳播
  • 為你推薦
  • 公益播報
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點推薦

即時新聞

武漢