原標(biāo)題:小區(qū)業(yè)主想換門 保安索300元“進(jìn)門費(fèi)”
我投訴
市民劉先生:我是溫江學(xué)海路一小區(qū)業(yè)主,拿到新房后,我打算把朝內(nèi)開的房門改成朝外開的,保安卻要求交300元保證金才準(zhǔn)進(jìn)入。說這是物業(yè)規(guī)定的。這也太奇葩了吧?
今年7月,溫江學(xué)海路一小區(qū)內(nèi),市民劉先生拿到了期盼一年多的新房。可是新房的大門是往屋內(nèi)開的,這讓他感到不滿意。隨后他來到小區(qū)外找安裝師傅換朝外開的門。
當(dāng)他們帶著新門走到小區(qū)時,卻被保安攔了下來。保安說,得交300元后才可帶門進(jìn)入……
8月6日,華西都市報記者來到該小區(qū)了解情況,有業(yè)主透露其中大有“貓膩”:只有在小區(qū)內(nèi)的“指定點(diǎn)”購買新門,才可不用繳納200—500元不等的“進(jìn)門費(fèi)”。對此,小區(qū)物業(yè)方稱小區(qū)內(nèi)的點(diǎn)位是維修點(diǎn),并不知其在經(jīng)營賣門生意。
遭遇新房換個門 保安收了數(shù)百元
去年6月,劉先生在溫江學(xué)海路購買了一處新房。
“但今年6月交房時,我對新房的大門很不滿意。”劉先生說,門是內(nèi)開式的,意味門口連鞋柜也安放不下,“假如出現(xiàn)個火情,這門是朝內(nèi)開的,會浪費(fèi)掉逃生時間。”
之后,不少業(yè)主決定換門。眼看鄰居家的新門一個個裝好了,劉先生也來到小區(qū)外買了一款外開式的防盜門。劉先生說,換門之前,他聽說想運(yùn)門進(jìn)來,得向保安交點(diǎn)“進(jìn)門費(fèi)”。
7月底的一天中午,他同安裝工一起將選好的防盜門運(yùn)回來。然而,走到小區(qū)門口刷卡進(jìn)入時,被門口保安攔了下來。
劉先生說,保安說物業(yè)打了“招呼”,業(yè)主不能私自更換外開門,如果要更換得向房產(chǎn)部門申請。但隨后保安話鋒一變,“物業(yè)說要進(jìn)去也可以,需要交納300元押金?!彪S后,劉先生在交了300元后,才將新房的門換成了外開式的。
“蹊蹺的是,保安沒開具任何收據(jù),只說拿到許可證了就可退?!眲⑾壬f,后來他前往當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門咨詢過,“房產(chǎn)部門表示根本就不會開具這種許可證書?!?/p>
居民:小區(qū)內(nèi)買門 可免收“進(jìn)門費(fèi)”
8月6日下午3點(diǎn),記者來到該小區(qū),多數(shù)業(yè)主正在進(jìn)行裝修。記者發(fā)現(xiàn),劉先生所在單元樓從8樓至17樓就有6戶居民,將原有的內(nèi)開門換成外開的。
居民李女士說,她支付200元押金給保安后,才得以把這扇外開門帶進(jìn)來更換,“還有業(yè)主為了運(yùn)門進(jìn)來,出了四五百元”。有業(yè)主說,并非所有更換的業(yè)主都給了押金,“只要在小區(qū)內(nèi)購買,就不用給進(jìn)門費(fèi)?!?/p>
居民付先生說,小區(qū)26棟樓下有家售門店鋪,但凡在這里購門的業(yè)主,都不會被保安索取費(fèi)用。
“我家的門就是他那里買的?!备断壬f,他現(xiàn)在更換的這扇門花費(fèi)了2100元,“老板說整個小區(qū)就只有他一家店,只要在他那兒買,就不用向保安再交任何費(fèi)?!?/p>
老板:已“打點(diǎn)”物業(yè) 保證不收押金
下午3點(diǎn),記者根據(jù)小區(qū)居民指引,找到小區(qū)內(nèi)唯一的賣門店鋪。店內(nèi)擺放著十多扇外開式防盜門。記者以業(yè)主的身份,咨詢能否更換外開門。老板蔣先生明確表示可以,且不會再被收任何費(fèi)用,“不在我這買,就得多付幾百元?!?/p>
為何只有他一家店可營業(yè),且不用交納任何押金?蔣老板解釋稱,物業(yè)那邊,他會去打點(diǎn)的。
隨后,記者詢問值班保安,能否從外面買門進(jìn)來。該保安說,物業(yè)規(guī)定了不能隨意更換門,得向有關(guān)部門申請同意書,“你現(xiàn)在要進(jìn)去,就交200元作為押金,等你開到這份同意書,我就把錢退還給你?!?/p>
物業(yè):完全不知情 將安排人員調(diào)查
當(dāng)天下午4點(diǎn)左右,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人田先生告訴記者,他們早已通知所有業(yè)主,嚴(yán)禁將原本的內(nèi)開門更換為外開式,“這可能影響到逃生。”
同時,對于保安收押金的問題,他表示自己并不知情,“物業(yè)從未讓保安收過費(fèi),如要收也是交到物業(yè)中心,不該是讓他們私自收取。我們將安排人員調(diào)查?!?/p>
對于小區(qū)內(nèi)唯一的售門店鋪,田先生則解釋為,那其實(shí)并非售賣點(diǎn),而是開發(fā)商設(shè)置在小區(qū)的維修點(diǎn),“方便業(yè)主在房門出現(xiàn)問題后,能及時找到人維修,那里并不是銷售點(diǎn)?!?華西都市報記者楊力攝影張磊
(華西都市報 楊力)