2016年8月7日,由創(chuàng)業(yè)黑馬與達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合主辦、邢帥教育戰(zhàn)略合作的第二屆黑馬創(chuàng)交會今日繼續(xù)舉行,艾佳生活CEO潘定國出席活動并做主題《打造大家居時代的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)》的演講,他的“用共享經(jīng)濟(jì)打造大家居生態(tài)圈”的理念,得到了參會嘉賓的共鳴與高度關(guān)注。
潘定國在演講中表示:生態(tài)戰(zhàn)略和用戶戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略、商品戰(zhàn)略的區(qū)別是,前者能夠做到重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條。艾佳生活通過打造互聯(lián)網(wǎng)家居生態(tài)圈,充分整合對用戶有意義的家居服務(wù)資源,并形成多方共贏的新局面,對未來大家居產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)思維在升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,具有一定的借鑒價值與意義。
以下是演講精選:
提起潘定國,黑馬會中熟悉他的人了解更多是五格貨棧與首席粉絲官。在多年的創(chuàng)業(yè)中,總是勇于嘗試新鮮的事物,并著力實(shí)現(xiàn)發(fā)展。在2015年我和一些伙伴們創(chuàng)建了一家新公司,叫做艾佳生活。在家居這個傳統(tǒng)領(lǐng)域,艾佳生活運(yùn)用全新的商業(yè)邏輯,僅用一年的時間,就從剛開始的2個人發(fā)展成為將近200人的團(tuán)隊(duì),銷售額已經(jīng)破7億訂單,預(yù)計(jì)今年能夠?qū)崿F(xiàn)10個億的目標(biāo)。。
今天我要分享的是,怎如何把互聯(lián)網(wǎng)思維嫁接在大家居這個行業(yè)里面,實(shí)現(xiàn)大跨越式的發(fā)展,以及我們在這個領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
用生態(tài)戰(zhàn)略重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條
我先說一下我為什么選擇大家居這個行業(yè)。
第一,我認(rèn)為如果說現(xiàn)在(商業(yè))還是“農(nóng)耕文明”的時代,我有能力把它變成“工業(yè)文明”,所以我快速地用互聯(lián)網(wǎng)文明把它進(jìn)行顛覆,這是我最基本的理論。
第二,我做了幾家公司,大家都在問你怎么管理這些公司。我認(rèn)為公司的創(chuàng)始人只要完成了從零到一,負(fù)責(zé)好戰(zhàn)略就可以了,現(xiàn)在很多人都在談用戶戰(zhàn)略、商品戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略,如何解釋他們?
用戶戰(zhàn)略:五格貨棧是做粉絲經(jīng)濟(jì),粉絲經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的核心是用戶戰(zhàn)略,更強(qiáng)調(diào)的是用戶跟我們之間的(互動)頻率和關(guān)系。
商品戰(zhàn)略:強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)制造,強(qiáng)調(diào)快周轉(zhuǎn)、高毛利、低存儲。
平臺戰(zhàn)略:當(dāng)你有更多的流量之后,就可以強(qiáng)調(diào)GMV、客單價、轉(zhuǎn)化率。
我們做大家居這個行業(yè),想不用前面三種戰(zhàn)略,而是用更高緯度的戰(zhàn)略——生態(tài)戰(zhàn)略。我認(rèn)為生態(tài)戰(zhàn)略跟前面三個戰(zhàn)略最大的區(qū)別是,它能夠做到重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條。
我們是做什么呢?我們在新建的樓盤里面將房產(chǎn)公司匹配起來,為用戶提供服務(wù),硬裝、軟裝等等全都包括了。
我當(dāng)時在想我自己開一個工廠不太現(xiàn)實(shí),這不是我們的強(qiáng)項(xiàng),所以我用粉絲經(jīng)濟(jì)去做這個事。我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)太重,需要體驗(yàn)、需要設(shè)計(jì),所以我認(rèn)為需要有一個非常好的場景。
利益共享與重構(gòu)
買樓這個環(huán)節(jié)是最好的場景,我怎么給他進(jìn)行價值鏈重構(gòu)呢?以前賣家居是3000塊錢的生產(chǎn)制造成本,經(jīng)銷商用5000塊錢從它這邊買,最后在傳統(tǒng)的大賣場里面按照1.5萬塊錢標(biāo)價,最終以1.2萬來進(jìn)行賣。
艾佳生活的做法實(shí)際上是把它直接放到樓盤里面來。具體來說是把30-40%在房地產(chǎn)樓盤當(dāng)中(收益)切分,第一,我切分10%給房產(chǎn)公司,也就是說你不干活,艾佳生活進(jìn)來之后,你可以分配10%。第二,我切分5%給銷售人員,他來幫助我賣,我可以幫他提成,我再把設(shè)計(jì)師進(jìn)行分配。
也就是說,我把傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式、利益分配方式,放到樓盤里面重新構(gòu)建分配方式,其實(shí)也就是打土豪分田地的方式。
一個飼養(yǎng)“獨(dú)角獸”的生態(tài)
樂視和蘋果帶給我們的借鑒是“硬件標(biāo)準(zhǔn)化、軟件個性化”。所以我將硬裝標(biāo)準(zhǔn)化,軟裝個性化。
艾佳生活并不是想讓自己成為一個獨(dú)角獸的企業(yè),而是希望通過大家居生態(tài)培育一批獨(dú)角獸的公司。通過大家居生態(tài),我們反向地把家居公司、裝修公司進(jìn)行整合,聚焦樓盤的批量訂單,讓他們進(jìn)行搶單。
艾佳生活在做的是用共享經(jīng)濟(jì)打造大家居生態(tài)圈,而生態(tài)圈最核心的是利益鏈的重構(gòu),用什么方式重構(gòu)呢?
用共享經(jīng)濟(jì)的方式去做。艾佳生活并不是所有的事都是自己干,而是接到訂單之后反向地給各個領(lǐng)域的廠家,讓他來進(jìn)行搶單。
所以我們第一個階段是聚焦新建樓盤,我們叫做BBC,第二個階段是構(gòu)建C2C的生態(tài)圈。艾佳生活做生態(tài)戰(zhàn)略,想跟齊家網(wǎng)、土巴兔、愛空間這樣的公司合作。艾佳生活接到訂單之后會分配給他們,重新構(gòu)建一套規(guī)則,為的是把用戶服務(wù)好。
今年6月30號之前我們已經(jīng)完成了從零到一的過程,今后,我們更多做的從1到100的事。在市場影響力的建設(shè)上,我們今年的目標(biāo)是10個億,明年目標(biāo)是100個億。
如果你還在問我艾佳生活到底是什么?我說:艾佳生活就是讓你在交房當(dāng)天,就能開火做飯!這就是用共享經(jīng)濟(jì)打造大家居生態(tài)圈?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)在我們的衣食住行等多個方面的服務(wù)升級中都發(fā)揮了重要的價值,在居住服務(wù)中,艾佳生活愿意用互聯(lián)網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì)價值來積極推進(jìn)這個領(lǐng)域。
我們這一代人特別幸福,能夠用移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+的思維對整個行業(yè)進(jìn)行重塑,這是非常好的機(jī)會。我希望我們能夠從互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)去理解和應(yīng)用,艾佳生活正在做的“大家居互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”,就是一次非常有益的嘗試和探索。