6月25日,西安市民何先生喜當父親,因為是他和妻子兩家人中的第一個孫輩,所以對兒子特別疼愛??墒菑膬鹤映錾?,因為身體不適于6月27日住院封閉式治療,住院11天后,醫(yī)生建議出院回家觀察,“醫(yī)生當時建議補充維生素AD,后來也咨詢了其他家長,我就想著自己購買就可以了。”何先生說,因為當時的購買小票丟失,于7月16日補打了購物小票,顯示7月9日下午2時45分許在未央路盛龍廣場內(nèi)的小飛象孕嬰精品店購買了一盒“益力健英萊克牌維生素AD軟膠囊”。
何先生說,15日晚,已經(jīng)是兒子服用維生素AD軟膠囊第7天的時候,他無意間發(fā)現(xiàn)鋁板上的有效期為“20170531”,“我趕緊看了一下外包裝盒,上面的有效期至2018年6月3日,一下子差了1年多時間。”何先生說,通過對比外包裝盒上的生產(chǎn)日期和生產(chǎn)批號,發(fā)現(xiàn)根本與鋁板上的不一樣,“內(nèi)包裝上的生產(chǎn)批號明顯是2015年6月1日,根據(jù)保質(zhì)期為24個月,就應該是到今年5月底到期,而外包裝的生產(chǎn)批號是2016年6月4日,保質(zhì)期就是到2018年6月3日。”
因為擔心過了保質(zhì)期,何先生當晚連夜通過微信群向店家進行反映。16日上午,他早早趕到盛龍廣場門口,后來小飛象聯(lián)系到廠家工作人員趕到,協(xié)商無果后,何先生向食藥監(jiān)部門打電話投訴,而食藥監(jiān)工作人員也來到現(xiàn)場進行調(diào)查處理。隨后,由店家等陪同何先生兒子前往醫(yī)院進行檢查。
17日上午,何先生先后前往未央?yún)^(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和張家堡食品藥品監(jiān)督管理所反映此事。
17日,記者聯(lián)系到盛龍廣場內(nèi)小飛象店長趙女士,對于何先生反映從店內(nèi)購買的商品內(nèi)外包裝保質(zhì)期不一致的情況,趙女士表示,顧客并非在當場打開包裝,所以出現(xiàn)的這一結(jié)果也無法做出判斷。趙女士表示,何先生的確在店里購買了與店內(nèi)銷售的外包裝相同的商品,而店內(nèi)共銷售了5盒同批次的商品,只有何先生反映包裝內(nèi)外日期不一致的情況,目前店家正在調(diào)查。隨后,記者致電上海益力健營養(yǎng)品有限公司,工作人員記錄后表示會聯(lián)系相關(guān)人員進行回復,但截至晚8時,記者并未得到回復。
17日下午,華商記者聯(lián)系到張家堡食品藥品監(jiān)督管理所浩所長,他表示,何先生反映的情況他們已經(jīng)在當天受理,目前正對此事進行調(diào)查。浩所長表示,何先生購買的商品并非藥品,而是保健食品,根據(jù)目前的情況,不排除店家出售過期食品或者是虛假標注的情況,調(diào)查結(jié)果會通過書面形式回復投訴人。