她定睛一看，一只褐色的蟑螂腿朝天，半截裹在粽子里。“我平時(shí)比較喜歡吃有肉的部分，當(dāng)時(shí)整個(gè)人都不好了，反胃、感到惡心。”羅小姐說。

一只腳朝天的褐色蟑螂，半截裹在肉粽中。 本文圖片均由羅小姐提供

她拎著肉粽返回羅森店，將情況反映給店員。隨后，一名店員將肉粽回收，并退還購買肉粽的5.5元，“不好意思，我們退款給您。”

“當(dāng)時(shí)排隊(duì)買東西的人很多，大家都趕著上班，有兩個(gè)排隊(duì)的人看到我手里的粽子，都被嚇到了。”羅小姐說，自己在這家羅森便利店已是常客，因?yàn)殡x公司近，她近一年的早飯基本都在店里購買。據(jù)她描述，該便利店的早餐出售有蒸點(diǎn)、燒賣、粽子等，均是散裝，放在保溫箱里。

“原本就是為了衛(wèi)生，選擇正規(guī)的便利店買早飯，沒想到這么不干凈，商家也太不注意食品的安全了。”羅小姐感到無奈，“我再也不會(huì)去這家店（買早飯），有陰影了。”

羅小姐當(dāng)日購買早餐時(shí)的消費(fèi)憑證。

11日中午，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者來到羅小姐所說的羅森便利店，該店位于時(shí)代金融中心二樓，保溫箱內(nèi)只剩一些烤串，一名店員稱粽子已經(jīng)賣完。當(dāng)被詢問粽子是哪里加工制作的，店員不再回答，并說可以去其他門店看是否還有粽子。

這只蟑螂究竟怎么跑進(jìn)粽子里的？澎湃新聞?dòng)浾邚钠謻|新區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該局陸家嘴所已經(jīng)與消費(fèi)者取得聯(lián)系，后續(xù)將會(huì)對(duì)該投訴情況跟蹤處理。