12日,家住玉山縣必姆鎮(zhèn)大西坑的孫金岳向本報(bào)反映,一個(gè)月前的一天,他在打開(kāi)一瓶“雪津”冰啤前發(fā)現(xiàn),未開(kāi)封的啤酒里泡著一只蟲子,定睛一看疑似一只蟑螂。之后,他找過(guò)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,但對(duì)處理意見(jiàn)不滿意。當(dāng)天,百威英博雪津啤酒有限公司質(zhì)量部一湯姓負(fù)責(zé)人接受記者電話采訪時(shí)表示,需要孫先生把這瓶啤酒交給相關(guān)部門做進(jìn)一步的鑒定,并且承諾會(huì)在法律的范圍內(nèi)確保消費(fèi)者的權(quán)益。
孫先生展示啤酒瓶中的蟲體
“啤酒內(nèi)泡著一只蟑螂”
“今年8月初,我在玉山縣必姆鎮(zhèn)街上的‘付克松雜貨店’一次性買了十箱‘雪津’啤酒,前面六箱沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。當(dāng)我從第七箱取出一瓶準(zhǔn)備打開(kāi)的時(shí)候,無(wú)意中發(fā)現(xiàn),啤酒瓶中有個(gè)蟲子。仔細(xì)一看,居然是一只蟑螂,這讓我感到無(wú)比的惡心,剩下的那幾箱啤酒我都不敢再喝了。”孫先生說(shuō),他馬上聯(lián)系到經(jīng)銷商。過(guò)了兩天, 玉山縣代理“雪津”啤酒的經(jīng)銷商找到他協(xié)商,說(shuō)廠家提出賠償一箱“雪津”啤酒(12瓶)給他。
“我對(duì)這個(gè)賠償標(biāo)準(zhǔn)很不滿意,于是按照啤酒瓶上的客服電話直接向廠家反映。結(jié)果,廠家竟然說(shuō)這個(gè)蟲子是我自己放進(jìn)去的。所以,我才找媒體記者反映。”孫先生告訴記者。
準(zhǔn)備送相關(guān)部門作鑒定
12日下午, 百威英博雪津啤酒有限公司質(zhì)量部一湯姓負(fù)責(zé)人接受記者電話采訪時(shí)表示,他們跟消費(fèi)者進(jìn)行過(guò)多次協(xié)商,廠方認(rèn)為,孫先生應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)維權(quán),廠里也會(huì)積極維護(hù)他的權(quán)益。
對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)這種情況,湯女士稱,目前,廠里還沒(méi)有親眼看到這瓶啤酒,他們要求孫先生將原裝啤酒還給廠方,由他們來(lái)進(jìn)行檢測(cè)。或者孫先生把這瓶酒送到江西省的質(zhì)量檢測(cè)部門去檢測(cè),屆時(shí)會(huì)有一個(gè)合理的說(shuō)法。對(duì)于消費(fèi)者提出巨額賠償,廠方不予理會(huì)。
“我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)要廠里的錢,我只是要個(gè)說(shuō)法。”孫先生告訴記者,時(shí)間都已過(guò)去一個(gè)多月了,廠里還沒(méi)有給他一個(gè)說(shuō)法。“這種態(tài)度對(duì)待消費(fèi)者,我感到十分失望。我不會(huì)把啤酒給他們的,我會(huì)拿到南昌去作鑒定。”孫先生表示。