9月26日，合肥一名網(wǎng)友在微博上發(fā)帖，稱她在合肥漢斯特海鮮烤肉自助餐廳就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)，菜品不新鮮，吃到一只死螃蟹，找到自助餐廳主管反映情況，主管卻稱這是正?，F(xiàn)象，不予退單。螃蟹究竟是不是死的？對(duì)此，漢斯特自助餐廳主管表示，不存在死螃蟹，是冰凍的。

　　消費(fèi)者：餐廳菜品不新鮮有死螃蟹

　　“菜品不新鮮，吃死螃蟹是要中毒的！”9月26日下午，該網(wǎng)友何靜（化名）稱她在合肥漢斯特海鮮烤肉自助餐廳就餐時(shí)，吃到一只死螃蟹，投訴給自助餐廳主管時(shí)，對(duì)方卻告知她這是正?，F(xiàn)象。

　　網(wǎng)友吃的“壞掉”的螃蟹網(wǎng)友吃的“壞掉”的螃蟹

　　從何女士微博提供的照片上可以看到，打開蟹殼后，里面的蟹肉色澤昏暗，沒有新鮮螃蟹那種潔白飽滿的感覺。何女士表示，這只螃蟹看著非常不新鮮，還有怪味，一定是死螃蟹。

　　當(dāng)時(shí)看到螃蟹不新鮮時(shí)，何女士便要求自助餐廳主管給她退單，但是對(duì)方卻表示拒絕。

　　餐廳主管：螃蟹是冰鮮的不是死螃蟹

　　9月27日上午，該自助餐廳主管吳先生在接受采訪時(shí)表示，顧客反映的餐廳里的螃蟹是死螃蟹并不屬實(shí)。“我們餐廳里的海鮮都是當(dāng)天采購(gòu)的，肯定是新鮮。”吳主管表示，自助餐廳里有兩種蟹，一種是活的新鮮河蟹，另外一種是冰鮮大閘蟹。

　　吳主管稱，客人在吃自助時(shí)，可以現(xiàn)撈活蟹讓廚師當(dāng)場(chǎng)做，冰鮮大閘蟹是事先烹制好，而何女士食用的就是廚師烹制好的大閘蟹。

　　“餐廳里的海鮮都是大批量采購(gòu)的，不會(huì)一個(gè)一個(gè)掀開蟹殼來檢查，烹制的時(shí)候也是，所以個(gè)別的冰鮮大閘蟹存在問題是正?，F(xiàn)象。”吳主管表示，而餐廳里的冰鮮海鮮都是從冷庫里直接拉過來烹制，過夜壞掉的食物都會(huì)直接扔掉的。對(duì)于何女士的投訴，餐廳已經(jīng)盡量做到補(bǔ)償，但是餐廳的食品安全一定是有保證的。

　　合肥食藥監(jiān)：部分冰凍螃蟹可以食用

　　螃蟹能不能冷凍？死螃蟹能不能食用呢？合肥市食品藥品監(jiān)督管理局一位工作人員表示，螃蟹最好是吃新鮮的，尤其是河蟹，若河蟹死掉就不可以食用，因?yàn)楹有匪赖艉髢?nèi)部會(huì)繁衍大量的細(xì)菌和寄生蟲。

　　該工作人員表示，大閘蟹和海蟹可以短時(shí)間冷凍保存，因?yàn)樵陂L(zhǎng)途運(yùn)輸時(shí)都需先將進(jìn)行冰凍處理，低溫能抑制螃蟹中菌類和寄生蟲的活性，同時(shí)也能延緩其自身蛋白質(zhì)的降解，可實(shí)現(xiàn)保鮮，對(duì)其營(yíng)養(yǎng)成分和口感幾乎沒有影響，可以放心食用。

　　對(duì)于何女士投訴的螃蟹是否有毒，工作人員表示，在沒有經(jīng)過檢測(cè)的前提下，無法妄下判斷。（張燕）