據(jù)介紹，“雙十一”購物節(jié)當(dāng)日發(fā)貨量具有批次多、貨值大、時效要求高等特點，對于跨境電商監(jiān)管平臺的穩(wěn)定性和人力資源的保障都提出較高要求。為此，檢驗檢疫一方面強化監(jiān)管系統(tǒng)運維保障，提前對系統(tǒng)功能進行全面升級，開展系統(tǒng)虛擬壓力測試，確保系統(tǒng)在高峰期間安全運行。另一方面，開展7×24小時全天候無縫對接服務(wù)，臨時抽調(diào)工作人員充實跨境電商監(jiān)管一線，全天候駐場服務(wù)。同時，完善的應(yīng)急保障預(yù)案，建立檢驗檢疫、企業(yè)及系統(tǒng)維護三方聯(lián)絡(luò)機制，確保流程各項環(huán)節(jié)全程無縫對接，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)貨“零等待”。

檢驗檢疫人員強調(diào)，跨境電商產(chǎn)品多為一次性衛(wèi)生用品（紙尿褲等）、嬰配奶粉、液態(tài)奶、家居用品等與百姓健康息息相關(guān)的產(chǎn)品。為確保 “雙十一”期間消費者能買到滿意的、安全的跨境商品，工作人員加大商品存儲倉庫和打包環(huán)節(jié)的巡查力度，同時要求企業(yè)強化自檢自查，特別是在打包出區(qū)環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)包裝破損可能造成商品污染的立即進行更換，避免缺陷商品外流。在食品安全上，加大對進口日本食品的查驗力度，在日本食品進境申報時，要求跨境電商提供原產(chǎn)地證明、放射性檢測合格證明等符合要求的相關(guān)文件，避免從被我國禁止的10個日本都縣進口食品，切實維護消費者健康安全。