11月12日,合肥市民郭先生在永輝超市大溪地店買了10枚雞蛋,待打開(kāi)雞蛋時(shí)發(fā)現(xiàn),蛋殼內(nèi)壁出現(xiàn)嚴(yán)重霉變。郭先生當(dāng)天便向永輝超市投訴,超市方聯(lián)系到雞蛋供應(yīng)商,供應(yīng)商表示,雞蛋發(fā)生霉變可能是倉(cāng)庫(kù)潮濕造成,屬少數(shù)現(xiàn)象。
11月14日上午,市民郭先生稱,11月12日早上,他在永輝超市大溪地店買了10枚圣迪樂(lè)村谷物蛋,準(zhǔn)備回家做給寶寶吃??墒谴蛄?個(gè)雞蛋,郭先生卻發(fā)現(xiàn)有3個(gè)雞蛋出現(xiàn)了霉變。
“剛打開(kāi)就發(fā)現(xiàn)了蛋殼上有很明顯的發(fā)霉痕跡,這要是不注意給寶寶食用了,后果不堪設(shè)想。”郭先生氣憤地說(shuō)。郭先生表示,這幾枚發(fā)霉的雞蛋從外觀上和正常雞蛋看不出任何差別,打開(kāi)時(shí)雞蛋液也沒(méi)有特殊的氣味,但是蛋殼內(nèi)壁卻有發(fā)霉的黑點(diǎn)。
郭先生買到的發(fā)霉雞蛋
從郭先生提供的照片來(lái)看,雞蛋殼身印有“圣迪樂(lè)村谷物蛋”的紅色字樣,而且雞蛋內(nèi)殼確實(shí)存在黑色霉斑。
“我打了4個(gè)雞蛋,就有3個(gè)存在霉變,可見(jiàn)這批次的問(wèn)題雞蛋概率有多大。”王先生表示,12日中午聯(lián)系到永輝超市前臺(tái)投訴時(shí),前臺(tái)表示一上午都在處理這個(gè)品牌雞蛋的退貨和投訴,可見(jiàn)這一批次的雞蛋都有問(wèn)題。王先生透露,目前這批雞蛋沒(méi)有下架仍然在超市售賣。
11月14日上午,永輝超市大溪地店負(fù)責(zé)生鮮食品的周經(jīng)理表示,出現(xiàn)客戶投訴的那批雞蛋已經(jīng)被退回廠家,目前售賣的是檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。周經(jīng)理介紹,超市里售賣的雞蛋由供銷商直接提供,每次供貨500斤左右,一般5天左右時(shí)間售完,確保雞蛋的新鮮。
雞蛋是否存在問(wèn)題?11月14日下午,雞蛋供應(yīng)商四川圣迪樂(lè)村生態(tài)食品股份有限公司銷售業(yè)務(wù)員王先生表示,個(gè)別雞蛋確實(shí)存在發(fā)霉現(xiàn)象,原因可能是倉(cāng)庫(kù)潮濕導(dǎo)致。
“我們的雞蛋從生產(chǎn)到市場(chǎng)銷售,一般為10天左右,不會(huì)長(zhǎng)期儲(chǔ)存,個(gè)別雞蛋發(fā)霉可能是臨時(shí)儲(chǔ)存的倉(cāng)庫(kù)潮濕造成。”王先生表示,買家投訴后,當(dāng)天下午便來(lái)處理此事,郭先生要求廠家賠償1000元損失費(fèi),但王先生表示公司只愿意提供10倍補(bǔ)償。
目前雙方就賠償事宜還未達(dá)成一致。