家住西安北郊的鄧先生每晚都有喝熱牛奶的習(xí)慣,他們一家通過物流公司訂鮮奶已經(jīng)有幾年時(shí)間了,可是11月21日晚上,他們收到的鮮牛奶卻不對(duì)勁。
11月23號(hào)上午,記者見到了鄧先生,他說當(dāng)天拿到鮮奶后父母就像平時(shí)一樣加熱飲用,不過一入口就發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)。
鄧先生:“我父親的一碗已經(jīng)喝掉,我母親喝的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)奶又酸又澀,奶是有味道的。然后我就找到了奶的蓋子,我發(fā)現(xiàn)上面的蓋子只有年月而日期被人劃掉了,經(jīng)過我們后來在蓋子上仔細(xì)辨認(rèn),我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)日期是11月14號(hào)的,一個(gè)是12號(hào)的。”
鄧先生說,他訂購的這種鮮奶保質(zhì)期是三天,發(fā)現(xiàn)這兩瓶分別過期7天和9天的鮮奶后,他們既氣憤又不解。因?yàn)檫@名送奶員已經(jīng)給他們家送過好幾年鮮奶了,平日里與他父母關(guān)系也都不錯(cuò)。
鄧先生:“我感到這個(gè)事情很驚訝,我當(dāng)時(shí)就給送奶員打了電話,送奶員當(dāng)時(shí)給我的回復(fù)說好像(他很糊涂),不知道怎么回事。我們認(rèn)為因?yàn)槔先死涎刍杌?,很多東西看不清楚,來送這樣的奶讓他們喝,我們覺得這個(gè)性質(zhì)很惡劣,西安市訂這個(gè)奶的家庭是非常多的。”
隨后記者來到了為鄧先生送奶的這家配送公司的紅廟坡奶站,因?yàn)槟陶菊鹃L(zhǎng)不在,記者通過電話聯(lián)系上了相關(guān)負(fù)責(zé)人。
西安某物流配送股份有限公司負(fù)責(zé)人魏先生:“他是晚上送的,大約六、七點(diǎn)左右送的奶,當(dāng)時(shí)天也黑了,他自己說在報(bào)堆里面放著然后拿差了,但我們公認(rèn)的一個(gè)判斷他行為肯定是故意的。他也意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤,可能就是心存僥幸吧。”
記者:“咱的送奶員當(dāng)時(shí)是怎么想的把奶的日期摳掉了?”
西安某物流配送股份有限公司負(fù)責(zé)人魏先生:“想節(jié)約成本,別的客戶可能奶沒有喝掉,本來這個(gè)奶是要銷毀的,但是他沒有。”
記者:“他還想拿這個(gè)奶賺錢?”
西安某物流配送股份有限公司負(fù)責(zé)人魏先生:“嗯,對(duì)。”
目前,這家物流配送公司已經(jīng)對(duì)這名送奶員做出了停職處理,同時(shí)向鄧先生一家道歉并免費(fèi)贈(zèng)送兩個(gè)月的鮮奶。他們也表示,對(duì)于工作上的疏忽,他們會(huì)立即整改,避免類似事件再次發(fā)生。