家住西安北郊的鄧先生每晚都有喝熱牛奶的習慣,他們一家通過物流公司訂鮮奶已經(jīng)有幾年時間了,可是11月21日晚上,他們收到的鮮牛奶卻不對勁。
11月23號上午,記者見到了鄧先生,他說當天拿到鮮奶后父母就像平時一樣加熱飲用,不過一入口就發(fā)現(xiàn)味道不對。
鄧先生:“我父親的一碗已經(jīng)喝掉,我母親喝的時候發(fā)現(xiàn)這個奶又酸又澀,奶是有味道的。然后我就找到了奶的蓋子,我發(fā)現(xiàn)上面的蓋子只有年月而日期被人劃掉了,經(jīng)過我們后來在蓋子上仔細辨認,我們發(fā)現(xiàn)一個日期是11月14號的,一個是12號的。”
鄧先生說,他訂購的這種鮮奶保質(zhì)期是三天,發(fā)現(xiàn)這兩瓶分別過期7天和9天的鮮奶后,他們既氣憤又不解。因為這名送奶員已經(jīng)給他們家送過好幾年鮮奶了,平日里與他父母關(guān)系也都不錯。
鄧先生:“我感到這個事情很驚訝,我當時就給送奶員打了電話,送奶員當時給我的回復(fù)說好像(他很糊涂),不知道怎么回事。我們認為因為老人老眼昏花,很多東西看不清楚,來送這樣的奶讓他們喝,我們覺得這個性質(zhì)很惡劣,西安市訂這個奶的家庭是非常多的。”
隨后記者來到了為鄧先生送奶的這家配送公司的紅廟坡奶站,因為奶站站長不在,記者通過電話聯(lián)系上了相關(guān)負責人。
西安某物流配送股份有限公司負責人魏先生:“他是晚上送的,大約六、七點左右送的奶,當時天也黑了,他自己說在報堆里面放著然后拿差了,但我們公認的一個判斷他行為肯定是故意的。他也意識到這個錯誤,可能就是心存僥幸吧。”
記者:“咱的送奶員當時是怎么想的把奶的日期摳掉了?”
西安某物流配送股份有限公司負責人魏先生:“想節(jié)約成本,別的客戶可能奶沒有喝掉,本來這個奶是要銷毀的,但是他沒有。”
記者:“他還想拿這個奶賺錢?”
西安某物流配送股份有限公司負責人魏先生:“嗯,對。”
目前,這家物流配送公司已經(jīng)對這名送奶員做出了停職處理,同時向鄧先生一家道歉并免費贈送兩個月的鮮奶。他們也表示,對于工作上的疏忽,他們會立即整改,避免類似事件再次發(fā)生。