“用手機軟件掃碼,發(fā)現沒信息,是不是這酒是假的?”近日,煙臺蓬萊市民胡先生來到蓬萊市消費者投訴服務中心反映,他有一個習慣,購買商品前都喜歡用手機掃一下碼,就是想驗證一下商品的真?zhèn)?,前幾天自己在某大型超市購買了一瓶價值468元的白酒,回到家后用手機掃描條形碼后發(fā)現沒有商品信息顯示,懷疑這瓶酒是假冒偽劣產品。
消投中心工作人員接到投訴后立即展開調查。超市負責人提供了進貨單據、經銷商資質以及對應批次的質檢報告等材料,隨后該酒廠打假辦公室工作人員檢查了該品牌白酒,通過查看防偽標識及相關信息,并沒有發(fā)現問題。
時下,各類掃碼軟件為消費者查詢商品信息提供了方便,不少消費者成為“掃碼一族”,并以此來辨別商品真?zhèn)?。其實商品二維碼、條形碼僅是標識商品信息“身份”的一種方式,沒有防偽功能。一些簡單的沒有加密的二維碼和條形碼可以復制,如果假冒商品的廠家復制出了原廠家的二維碼或條形碼,那么我們用手機掃出來的仍然是真貨信息。但如果掃碼后查不到產品信息,也不能盲目判定其就是假貨。有些商品使用的二維碼,在軟件數據庫里可能暫時沒有產品信息,因此會出現掃描無果的現象,消費者不能以掃描結果作為辨別商品真假的依據。
消投中心提醒廣大消費者,在購買商品時不要“見碼就掃”,謹防因掃描到虛假信息而產生話費被扣或者手機中毒等情況。