據(jù)周到上海,最近,先是無(wú)錫的一點(diǎn)點(diǎn)被爆出喝出了蟑螂。
緊接著,上海的本地微信公眾號(hào)“脊梁in上海--印濟(jì)良”也爆出,一名消費(fèi)者也從一點(diǎn)點(diǎn)中喝出一只蟑螂。
消費(fèi)者發(fā)布的微博和展示的消費(fèi)憑證:
這蟑螂看起來(lái)也是怪惡心的。
然后,消費(fèi)者還貼出了和一點(diǎn)點(diǎn)方面的維權(quán)對(duì)話(huà)
據(jù)說(shuō)是一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,是個(gè)臺(tái)灣人
兩個(gè)人幾乎要吵起來(lái)了……
下一步,普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員將會(huì)該門(mén)店進(jìn)行檢查。
周到君從訂餐平臺(tái)了解到,一般發(fā)生此類(lèi)事件,消費(fèi)者可以致電平臺(tái)客服熱線(xiàn)或與商家協(xié)商解決。平臺(tái)會(huì)協(xié)調(diào)商家盡快妥善處理,并對(duì)商家做出信用分制度扣罰,同時(shí)平臺(tái)也會(huì)立即安排線(xiàn)下負(fù)責(zé)人對(duì)商家店鋪環(huán)境衛(wèi)生做出整改和跟蹤監(jiān)管。如果最終無(wú)法達(dá)成一致,平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)法律對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付。
對(duì)于這件事,網(wǎng)友們的評(píng)論也是五花八門(mén)。
有喝著一點(diǎn)點(diǎn)的表示受到了驚嚇,也有網(wǎng)友表示,開(kāi)口就要5萬(wàn)也太多了……
周到君將進(jìn)一步關(guān)注事情的解決。