“28日，我在一超市買了些點心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)點心里面有只蒼蠅。”29日，臨沂市民劉女士致電市民服務(wù)熱線12345反映，希望盡快落實，討個說法。

　　劉女士告訴記者，28日，她在臨沂人民廣場附近一超市內(nèi)買了一袋點心，生產(chǎn)日期是11月26日，一共花了35元，沒有要收據(jù)。“我回家以后，打開包裝后吃了一塊，再吃第二塊的時候，意外發(fā)現(xiàn)里面有蒼蠅，看樣子死了很久了，讓人想吐，實在是太惡心人了。”

　　隨后，記者聯(lián)系了市食品藥品監(jiān)督管理局，據(jù)工作人員介紹，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》第96條第2款的規(guī)定，市民劉女士可以要求“退一賠十”。“退一賠十”規(guī)定是《食品衛(wèi)生法》對違法商家和企業(yè)的懲罰性賠償條款。根據(jù)規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”

　　食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員提醒廣大市民，購買食品的時候，一定要去正規(guī)的市場或超市購買，同時，要索要發(fā)票或者收據(jù)，出現(xiàn)問題的時候，也好方便市民維護自己的合法權(quán)益。