“這真是我買的最貴的一顆白菜,三斤多的白菜花了400多元,真貴!”近日,市民孫女士向信網(wǎng)反映,自己在李滄區(qū)振華路維客超市買了一顆重0.842kg的白菜,結(jié)賬時(shí)卻收了456.44元。對此,維客超市客服部的工作人員表示因?yàn)榘撞嗽诜Q重的時(shí)候,稱重的工作人員在敲擊鍵盤時(shí)敲錯(cuò)了鍵,導(dǎo)致價(jià)格出現(xiàn)錯(cuò)誤,已經(jīng)退還給孫女士差價(jià)。
9月28日,孫女士在李滄區(qū)振華路的維客超市買了一棵白菜,稱重之后就隨手放在了購物車?yán)铩5鹊浇Y(jié)賬時(shí),孫女士才意識(shí)到自己買了一顆“天價(jià)白菜”:“這顆白菜重量為0.842kg,價(jià)格居然是456.44元。”察覺到價(jià)格錯(cuò)誤后,孫女士檢查了白菜的標(biāo)簽,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上顯示物品是冬瓜,單價(jià)竟高達(dá)542.09/kg。
針對此事信網(wǎng)聯(lián)系了維客超市,客服部的工作人員表示確實(shí)出現(xiàn)過此事,當(dāng)時(shí)就已經(jīng)退還孫女士白菜的差價(jià)。“因?yàn)榘撞嗽诜Q重的時(shí)候,稱重的工作人員在敲擊鍵盤時(shí)敲錯(cuò)了鍵導(dǎo)致價(jià)格出現(xiàn)錯(cuò)誤。”工作人員表示超市已經(jīng)對這位稱重的工作人員進(jìn)行了批評教育,對稱重的工作人員罰款200元,超市內(nèi)部一定會(huì)加強(qiáng)管理,杜絕此類事情的發(fā)生。
青島市物價(jià)局的工作人員表示,像孫女士這種情況一定要保存好相關(guān)證據(jù),孫女士可以與超市協(xié)商退款,也可以撥打物價(jià)局的電話進(jìn)行投訴,工作人員在接到舉報(bào)后會(huì)上門對店鋪進(jìn)行檢查,然后根據(jù)情況對店鋪進(jìn)行處理。