12月5日，湖南省商務廳官網(wǎng)發(fā)布了《湖南省全面加強電子商務領域誠信建設的實施意見》，意見明確，將對省內(nèi)已認定的電子商務平臺企業(yè)進行身份標識和用戶實名登記試點，并將嚴厲打擊惡意刷單等行為。

　　不同的法律法規(guī)，都指向相同的問題。對于熱衷于網(wǎng)上購物的消費者來說，這無疑是一個令人感到振奮的好消息。

　　湖南：先行試點網(wǎng)店登記

　　近5年來，我國電子商務交易額平均增速超過35%，市場規(guī)模全球第一，但法律相對滯后。

　　上個月，第十二屆全國人大常委會第三十次會議對電子商務法草案二審稿進行了分組審議，按照草案規(guī)定，大部分網(wǎng)店需工商登記，“刷單”、“刷信譽”等行為或被禁止。目前，有關方面正在加快草案的修改工作，明年或?qū)⒐际┬?。這是我國首次專門對電子商務領域進行立法。

　　記者了解到，此次二審對電子商務法草案第十二條作出了修改，按照規(guī)定，今后除了銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品等特殊情況之外，絕大多數(shù)個人開網(wǎng)店都需要進行工商登記，現(xiàn)在很多開網(wǎng)店的個人需要補充工商登記手續(xù)。不過，電商法還需通過表決階段才會最終確定出爐。

　　湖南已先行試點。實際上，湖南最新出臺的《意見》已經(jīng)明確了這一點。《意見》提到，試點電商平臺將以食品、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品等關系人民群眾生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品為重點，各網(wǎng)店主體要嚴格依法依規(guī)辦理工商登記和相關許可手續(xù)，電子商務平臺負責對入駐平臺的網(wǎng)店主體做好相關審核，定期更新并依法報送相關行業(yè)主管、監(jiān)管部門。

　　【解讀】

　　將更好地推動行業(yè)發(fā)展

　　電子商務發(fā)展一日千里，但野蠻生長帶來的問題也日益增多，“法治化運行是電商必由之路。”湖南天楚律師事務所律師李志員表示。對于開網(wǎng)店的個人來講，無疑多了程序增添了麻煩，讓人不太能接受。但正是無需進行工商登記，導致監(jiān)管部門長期無法掌握相關主體信息、難以取證執(zhí)法等，使自然人網(wǎng)店違法經(jīng)營成本低廉，違法行為長期得不到有效治理，為消費者所詬病。因此，從電商行業(yè)的法治化角度說，個人網(wǎng)店登記，其實能更好地推動行業(yè)的發(fā)展和對消費者的保護。

　　全國：網(wǎng)店“刷單”最高罰200萬元

　　此前，第十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了新修訂的《反不正當競爭法》，該法自2018年1月1日起施行。

　　按照規(guī)定，經(jīng)營者不得采用刷單、炒信、虛假宣傳等方式，幫助自己和其他經(jīng)營者進行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳，情節(jié)嚴重的，最高可處200萬元罰款，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　記者在網(wǎng)上以“刷單”為關鍵詞檢索，得到1100萬條信息，50萬篇相關新聞。刷單一般是由買家提供購買費用，幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。通過這種方式，網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名。

　　【解讀】

　　應下“狠手”來治理刷單

　　“刷單不僅是虛假宣傳，還嚴重擾亂市場競爭秩序。”法律人士朱巍說，工商部門和電子商務管理部門也應下“狠手”來治理刷單。今后立法和執(zhí)法中，也應加強對電商平臺責任的要求，包括平臺先行賠付、技術監(jiān)控等。而對消費者因刷單產(chǎn)生誤判出現(xiàn)的懲罰性賠償，也應盡快寫到《消費者權益保護法》中。