12月5日,湖南省商務(wù)廳官網(wǎng)發(fā)布了《湖南省全面加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的實(shí)施意見》,意見明確,將對省內(nèi)已認(rèn)定的電子商務(wù)平臺企業(yè)進(jìn)行身份標(biāo)識和用戶實(shí)名登記試點(diǎn),并將嚴(yán)厲打擊惡意刷單等行為。
不同的法律法規(guī),都指向相同的問題。對于熱衷于網(wǎng)上購物的消費(fèi)者來說,這無疑是一個(gè)令人感到振奮的好消息。
湖南:先行試點(diǎn)網(wǎng)店登記
近5年來,我國電子商務(wù)交易額平均增速超過35%,市場規(guī)模全球第一,但法律相對滯后。
上個(gè)月,第十二屆全國人大常委會第三十次會議對電子商務(wù)法草案二審稿進(jìn)行了分組審議,按照草案規(guī)定,大部分網(wǎng)店需工商登記,“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。目前,有關(guān)方面正在加快草案的修改工作,明年或?qū)⒐际┬?。這是我國首次專門對電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行立法。
記者了解到,此次二審對電子商務(wù)法草案第十二條作出了修改,按照規(guī)定,今后除了銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品等特殊情況之外,絕大多數(shù)個(gè)人開網(wǎng)店都需要進(jìn)行工商登記,現(xiàn)在很多開網(wǎng)店的個(gè)人需要補(bǔ)充工商登記手續(xù)。不過,電商法還需通過表決階段才會最終確定出爐。
湖南已先行試點(diǎn)。實(shí)際上,湖南最新出臺的《意見》已經(jīng)明確了這一點(diǎn)?!兑庖姟诽岬剑圏c(diǎn)電商平臺將以食品、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品等關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品為重點(diǎn),各網(wǎng)店主體要嚴(yán)格依法依規(guī)辦理工商登記和相關(guān)許可手續(xù),電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)對入駐平臺的網(wǎng)店主體做好相關(guān)審核,定期更新并依法報(bào)送相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門。
【解讀】
將更好地推動行業(yè)發(fā)展
電子商務(wù)發(fā)展一日千里,但野蠻生長帶來的問題也日益增多,“法治化運(yùn)行是電商必由之路。”湖南天楚律師事務(wù)所律師李志員表示。對于開網(wǎng)店的個(gè)人來講,無疑多了程序增添了麻煩,讓人不太能接受。但正是無需進(jìn)行工商登記,導(dǎo)致監(jiān)管部門長期無法掌握相關(guān)主體信息、難以取證執(zhí)法等,使自然人網(wǎng)店違法經(jīng)營成本低廉,違法行為長期得不到有效治理,為消費(fèi)者所詬病。因此,從電商行業(yè)的法治化角度說,個(gè)人網(wǎng)店登記,其實(shí)能更好地推動行業(yè)的發(fā)展和對消費(fèi)者的保護(hù)。
全國:網(wǎng)店“刷單”最高罰200萬元
此前,第十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》,該法自2018年1月1日起施行。
按照規(guī)定,經(jīng)營者不得采用刷單、炒信、虛假宣傳等方式,幫助自己和其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,最高可處200萬元罰款,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
記者在網(wǎng)上以“刷單”為關(guān)鍵詞檢索,得到1100萬條信息,50萬篇相關(guān)新聞。刷單一般是由買家提供購買費(fèi)用,幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度,并填寫虛假好評的行為。通過這種方式,網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名。
【解讀】
應(yīng)下“狠手”來治理刷單
“刷單不僅是虛假宣傳,還嚴(yán)重?cái)_亂市場競爭秩序。”法律人士朱巍說,工商部門和電子商務(wù)管理部門也應(yīng)下“狠手”來治理刷單。今后立法和執(zhí)法中,也應(yīng)加強(qiáng)對電商平臺責(zé)任的要求,包括平臺先行賠付、技術(shù)監(jiān)控等。而對消費(fèi)者因刷單產(chǎn)生誤判出現(xiàn)的懲罰性賠償,也應(yīng)盡快寫到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中。