今年以來,上海12331食品藥品投訴舉報(bào)熱線共受理食品類投訴舉報(bào)73902件,其中有不少針對(duì)的是生意火爆的“網(wǎng)紅店”。上海食藥監(jiān)局昨天透露,本市將制定一個(gè)“網(wǎng)紅重點(diǎn)監(jiān)管名單”,目前已選取在滬開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的100多個(gè)品牌共1000多家門店進(jìn)入名單。進(jìn)入重點(diǎn)監(jiān)管名單的“網(wǎng)紅”,監(jiān)管部門將加強(qiáng)日常巡查的頻次和力度。
沈大成門店發(fā)現(xiàn)老鼠、永和大王面條里發(fā)現(xiàn)菜蟲、桂滿隴餐廳食具內(nèi)發(fā)現(xiàn)蛆蟲、1點(diǎn)點(diǎn)店鋪被曝光有蟑螂……今年,滬上餐飲單位頻頻出現(xiàn)異物問題,有些問題至今懸而未決,凸顯餐飲管理環(huán)節(jié)存在漏洞。加之此前“鄭文琪龍蝦蓋澆飯”和“一籠小確幸”的集體食物中毒事件,也給忙著賺錢的“網(wǎng)紅店”敲響警鐘。因生意火爆帶來超負(fù)荷加工,食品安全風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增大,甚至可能引發(fā)嚴(yán)重的食品安全事故。
“網(wǎng)紅店”之所以有口碑,是因?yàn)樵趦r(jià)格、服務(wù)或菜品上有一定的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì),對(duì)于水平過硬的“網(wǎng)紅店”,監(jiān)管部門持鼓勵(lì)態(tài)度,愿提供幫助和指導(dǎo)。但更多的“網(wǎng)紅店”還處于創(chuàng)業(yè)初期,屬一夜爆紅,食品安全管理水平尚不成熟,有較高的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)市食藥監(jiān)局透露,此次制定名單,在選擇重點(diǎn)監(jiān)管的“網(wǎng)紅店”時(shí),重點(diǎn)考量其在各相關(guān)投訴平臺(tái)上的被投訴舉報(bào)數(shù)量、監(jiān)管許可信息(主要是門店擴(kuò)張規(guī)模、速度,以及日常監(jiān)管執(zhí)法的結(jié)果)等,也會(huì)參考一些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)送餐平臺(tái)和媒體上的信息,留意該“網(wǎng)紅店”日常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有無異常。