隨著網(wǎng)絡(luò)直播的盛行,內(nèi)容也是五花八門,甚至出現(xiàn)了售賣食品甚至是藥品的情況。雖然網(wǎng)友通過直播能直觀地看到食物本身,看似安全,但是產(chǎn)品是否合格,是否有相關(guān)檢驗(yàn)都不得而知。2月9日本報針對直播中越來越多的食品以及藥品售賣,請來律師與大家一起探討其中的法律問題。
市民反映
直播售賣食品
用后出現(xiàn)不適
近日,市民趙女士致電本報法治熱線稱,在某視頻直播平臺上發(fā)現(xiàn)售賣自制柚子蜂蜜茶,并且標(biāo)榜冬季適合每個孩子飲用,能夠降低咳嗽幾率提高免疫力。想到最近孩子有點(diǎn)咳嗽,趙女士看到現(xiàn)場熬制蜂蜜柚子茶的直播視頻后,有些心動,定了兩瓶。不知道是孩子不適應(yīng),還是產(chǎn)品不衛(wèi)生,趙女士三歲的孩子飲用后出現(xiàn)了拉肚子的情況。當(dāng)趙女士與直播平臺聯(lián)系后,對方卻表示食品很衛(wèi)生,雖然尚沒有食品經(jīng)營許可證,但是也處于辦理中。趙女士對此十分氣憤,但是不知道該如何維權(quán)。
律師解析:天津君薦律師事務(wù)所趙治國律師表示,線上出售食品,比如微信、微博或者直播等形式,都是近年來剛興起的,雖然方式新穎,也便利了網(wǎng)友,但卻存在很多的隱患。根據(jù)《食品經(jīng)營許可管理辦法》第二條規(guī)定:在中華人民共和國境內(nèi),從事食品銷售和餐飲服務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營許可。雖然主播將制作過程展現(xiàn)在網(wǎng)友面前,但這依然不能代替經(jīng)營許可證。現(xiàn)在一些直播平臺售賣食品,有些是主播自己自制,有些是商家請來專業(yè)主播幫忙宣傳和售賣的。如果主播對所發(fā)布的商品導(dǎo)購信息進(jìn)行夸大宣傳,提供虛假的價格信息,均屬于違規(guī)行為。
市民反映
售賣食品出問題
主播是否要擔(dān)責(zé)?
很多平臺請來主播幫賣食品,甚至是減肥藥品,一旦出現(xiàn)問題,主播需要承擔(dān)責(zé)任嗎?
律師解答:趙治國律師表示,判斷主播在推銷的過程中是否承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,要分情況。如果主播推薦的食品或其他商品有問題,第一要看主播是否收取了中介費(fèi)用。第二個層面,類似于廣告的效應(yīng),如果他推薦的是違反了《廣告法》的相應(yīng)法律規(guī)定,比如虛假的宣傳,偽劣的產(chǎn)品宣傳,主播是要承擔(dān)責(zé)任的。另外,就是考慮主播在銷售產(chǎn)品當(dāng)中起的作用,與他作出宣傳的這個程度與損害結(jié)果有多大的責(zé)任比例。如果責(zé)任比例非常大,主播做虛假宣傳就要承擔(dān)連帶責(zé)任。尤其是減肥藥之類的產(chǎn)品,它屬于藥品,本身就具有特殊性,食用不當(dāng)很容易引發(fā)對身體的傷害甚至更嚴(yán)重的傷害,主播作為推薦人,如果因?yàn)楫a(chǎn)品問題導(dǎo)致消費(fèi)者生命安全受損,那么主播以及平臺都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
未成年人能否開通直播?
現(xiàn)在很多直播平臺其實(shí)主播很多都是未成年人,關(guān)于未成年人是否能夠開通直播也引起了很多人的關(guān)注和爭議。
律師解答:趙律師表示,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)主播要進(jìn)行身份證實(shí)名注冊。因此多數(shù)平臺還是要求開通者是成年人。由于直播平臺內(nèi)容多且雜,傳播的信息和內(nèi)容無法得到保障,極可能存在對未成年人身心有影響的視頻或者內(nèi)容,因此,一般注冊直播平臺要求成年人,這也是對未成年人的一種保護(hù)。不過也有一些小模特類型的,或者本身就存在知名度的未成年人,那么他們開通直播時需要監(jiān)護(hù)人的身份證進(jìn)行認(rèn)證。