消費者呂女士1月初在句容下蜀鎮(zhèn)一家超市購買了總價為17.6元的盒裝車?yán)遄?，結(jié)果回去打開后發(fā)現(xiàn)車?yán)遄右呀?jīng)發(fā)霉腐爛變質(zhì)，并拍下照片，保留了小票，但和商家協(xié)商無果，于是，投訴至熱線。市餐飲安全監(jiān)督所及時將此投訴轉(zhuǎn)至句容市市場監(jiān)管局，句容市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員及時和雙方進(jìn)行了協(xié)調(diào)，商家同意全額退款給呂女士，消費者表示滿意。

　　冉女士一月通過淘寶平臺在南門大街一家店鋪購買了兩袋澳洲進(jìn)口成人羊奶粉和1袋澳洲進(jìn)口脫脂牛奶粉，產(chǎn)品均無中文標(biāo)簽。京口區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員撥打商家電話數(shù)次，沒有接聽；前往現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)在被投訴的地點沒有所說的淘寶店鋪。市餐飲安全監(jiān)督所有關(guān)負(fù)責(zé)人說，1月份以來基層市場監(jiān)管局處理的網(wǎng)絡(luò)購物投訴7起中有2起都是查無此店，這也給市民提了個醒，網(wǎng)上購物要謹(jǐn)慎。

　　據(jù)了解，從1月涉及的問題產(chǎn)品看，普通食品28件，餐飲服務(wù)類食品16件，藥品4件，化妝品1件。