中國保健協(xié)會最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費占了50%以上。調(diào)查顯示,超過65%的老年人使用過保健品。而在保健品獲得渠道中,老年人自己購買的比例達到了近40%。在購買渠道中,有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購買保健品。
可老人們不知道,他們所“中意”的某些保健品,可能不僅不能養(yǎng)生,反而還容易被卷入騙子們的套路中,結(jié)果落得“人財兩空”!1日,長沙市公安局梳理了保健品欺詐的10大常見套路,提醒老人們謹防上當。
警察提醒,如果遭遇欺詐和虛假宣傳,請保留證據(jù)、及時舉報!12331是全國食品藥品投訴舉報電話,在保健品消費過程中,如果您遇到違規(guī)違法行為侵害,可及時保留有關證據(jù)(如現(xiàn)場視頻、錄音、購買消費票據(jù)等),向食藥監(jiān)部門反映。如遇詐騙,要及時撥打110報警!
套路1:“免費送雞蛋”引人上鉤
通過發(fā)傳單免費送禮聚集老年人,慣用手段是“保健品空盒換雞蛋”。如在小區(qū)周邊發(fā)傳單,凡持傳單前來聽講座的可免費得雞蛋。利用一些老年人愛貪便宜的心理,引人上鉤。
套路2:假稱公益活動,增加權威度
對老年人號稱是由某個知名公司或機構(gòu)舉辦的公益活動,目的是向老年人免費普及健康知識。打著公益的幌子,吸引老年人來聽課,實則為推銷產(chǎn)品做鋪墊。
套路3:失實宣傳,夸大保健品效果
“使用3天見效,永不復發(fā)”“一周時間,根除疾病”等等保健品詐騙銷售中類似的宣傳用語是利用老年人擔心自身健康的心理以及缺乏辨別能力,誘騙其購買。
套路4:設置客戶門檻,拒絕年輕人登門
活動地點在頭一天晚上才公布,一般時間會提前一天晚上通知,多選在工作日,而且會向老人發(fā)放入場券,年輕人不能進入,只能外面等候。
套路5:入門先登記,套取個人信息
進門前,銷售人員會讓老年人填寫基本信息,趁機聊上幾句,一方面培養(yǎng)信任感,但更主要是為了套話。比如“您是自己走過來的?”“您老氣質(zhì)真好,以前是老師還是干部?。?rdquo;看似平常的問題,是為了達到復查地址、預估購買力等目的。
套路6:“專家”“醫(yī)生”依次上場忽悠
請“醫(yī)生”和“專家”給老年人免費體檢、看病,講保健品的成分和效果,引起老年人興趣。在“醫(yī)生”和“專家”的雙重游說中,一些老人就會心動進而購買。銷售產(chǎn)品時再給些優(yōu)惠、折扣,利用老年人迷信權威的心理和對自身健康的關注,推銷產(chǎn)品。
套路7:安排“購買使用過的老人、老客戶”現(xiàn)身說法
一些同齡“老人”現(xiàn)身說法,他們會說自己是XX保健品的會員,效果確實好,有活動,有優(yōu)惠,有特權……一番講述以后,本來半信半疑的老人聽到自己的同齡人、老朋友都這么說,便會打消顧慮。
套路8:服務到家,“親情”回訪
銷售人員陪老人回家取錢取卡,一路服務到底,直到花錢消費。對于被確定為重點客戶的老人,經(jīng)常采取“親情回訪”,買水果看望,陪老人聊天,只要老人高興,花錢買點保健品很簡單。
套路9:“免費旅游”實則大賣產(chǎn)品
組織老年人到景點或者公司旗下山莊“免費旅游”,名義上是回饋客戶,實際上是企圖“洗腦”,滲透保健品的效果。其中最有迷惑性的“大招”是帶老人參觀生產(chǎn)車間,讓老年人親眼看到真材實料的保健品生產(chǎn)出廠,以側(cè)面證明其宣傳“所言非虛”。
套路10:“高息存錢理財” 買保健品還有折扣
這是比較新式的保健品欺詐“套路”,銷售人員會鼓勵老年人往銷售公司“存錢”,給較高額度利息(比如年息10%甚至更高)。此外,“存錢理財”的老人購買保健品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。但一般錢存進去,便有去無回。
預防老年人保健品欺詐
1、打好預防針
子女平時要多關心老人的生活問題,多宣傳安全教育,有意識地將報紙上、電視上看到的詐騙案例告訴老人,讓他們對常見的詐騙手段有所了解,有所防范。
2、多關心老人
很多騙子利用子女對老人關心不夠,大打親情牌。老人們因孤獨,容易被騙子的甜言蜜語哄得心甘情愿把錢掏出去。子女應?;丶遗闩憷先?,有事沒事多打電話陪他們聊聊天。
3、把錢存銀行
讓老人把錢存銀行而不是放在家里,最好由子女幫忙存儲,密碼也由子女設置。假使騙子成功騙到老人的信任,想要取錢還是要聯(lián)系子女。子女能夠在第一時間了解情況,并阻止老人落入陷阱。
4、不要聽信“托兒”的話
老年人年紀大了,身體出現(xiàn)毛病在所難免,但千萬不要聽信一些陌生人的話,比如某某神醫(yī)專治疑難雜癥,某某神藥包治百病。一定要相信科學,如果身體出現(xiàn)不適,應及時告知子女,去正規(guī)醫(yī)院檢查。子女也應多關心老人健康,定期帶老人檢查身體。
5、對待宣傳要謹慎
謹慎看待明星在廣告里的宣傳,不要輕信藥店、商場、超市里所謂“專家”的夸大宣傳。