“針對利用互聯(lián)網(wǎng)故意損害企業(yè)聲譽(yù)的行為，建議開展立法和修法等方面工作。”今年全國兩會(huì)期間，全國人大代表、蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司研發(fā)創(chuàng)新部營養(yǎng)健康經(jīng)理史玉東在接受中國青年網(wǎng)記者采訪時(shí)，就“網(wǎng)絡(luò)謠言損害企業(yè)聲譽(yù)”的問題提出了自己的相關(guān)觀點(diǎn)和建議。

　　史玉東指出，目前中國有近8億網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了生產(chǎn)、生活的各個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和日常生活帶來了諸多便利，但也存在很多“負(fù)能量”。“比如朋友圈里瘋傳的各種網(wǎng)絡(luò)謠言，嚴(yán)重干擾著我們正常的生產(chǎn)生活，甚至給社會(huì)安定帶來一定的影響。”史玉東指出，僅2017年一年間，就出現(xiàn)了“塑料紫菜”、“塑料大米”、“棉花肉松餅”等食品網(wǎng)絡(luò)謠言，不但給老百姓帶來困擾，而且損害了涉事企業(yè)聲譽(yù)，讓企業(yè)、行業(yè)都蒙受了重大損失。

　　史玉東告訴記者，蒙牛就有過類似的遭遇，深受網(wǎng)絡(luò)謠言傷害。“此前，一則宣稱‘蒙牛純牛奶剛剛被查出有害物質(zhì)超標(biāo)’的視頻在網(wǎng)上瘋狂傳播。這則視頻是把以前的事情重新進(jìn)行了剪輯、拼接，以朋友圈、微信群、微博等渠道來進(jìn)行傳播。”

　　據(jù)悉，2018年1月13日，中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布聲明，稱涉及蒙牛的這些視頻所稱純屬謠言。聲明中稱，經(jīng)查，近幾年來，監(jiān)管部門公布的乳制品質(zhì)量不合格的名單中，從未有蒙牛純牛奶被查出黃曲霉菌超標(biāo)的信息，視頻所稱純屬謠言。

　　“首先要提高網(wǎng)民的素質(zhì)，讓消費(fèi)者不會(huì)輕易受網(wǎng)絡(luò)的危害，同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，嚴(yán)懲不貸，不能只有一些無關(guān)痛癢的懲罰。”對于針對互聯(lián)網(wǎng)損害企業(yè)聲譽(yù)問題，史玉東表示自己在這次兩會(huì)期間，將提出圍繞“行政”、“民事”、“刑事”三方面進(jìn)行修法的建議。“比如，目前《中華人民共和國治安管理處罰條例》對惡意誹謗、侮辱等行為的界定，主要針對現(xiàn)實(shí)生活場景。我建議參照《中華人民共和國治安管理處罰條例》針對現(xiàn)實(shí)場景的處理方式，對互聯(lián)網(wǎng)上的誹謗、侮辱行為予以同樣的快速響應(yīng)和處理，對違反者予以同樣的懲處措施。”