2017年1月,鄭大爺?shù)弥嫌言趨⒓颖=∑吠其N講座,家中還買有各式各樣的保健品,而且輕信保健品營銷人員的鼓吹,買了數(shù)萬元。鄭大爺十分納悶:“生老病死是自然規(guī)則,怎么能輕信保健品推銷?”
保健品推銷暗藏著什么樣的貓膩?鄭大爺決定親自去看看,他頻繁參加保健品講座,進行“臥底”。晚上回到家,他用日記寫下當(dāng)天的講座內(nèi)容,慢慢的他悟出了其中推銷的“套路”。
1年多來,鄭大爺寫下了5萬多字“防騙日記”。昨天,他把日記向媒體曝光,希望提醒更多老年人,不要輕信保健品推銷騙局。
一年多來,鄭大爺臥底寫了5萬多字的“防騙日記”
友人買保健品被騙他決定揭騙局
“我想揭露楊家坪附近保健品推銷騙局……”近日,76歲的鄭強(化名)打進慢新聞-重慶晚報24小時新聞熱線,希望曝光保健品推銷騙局。
鄭大爺退伍后到重慶建設(shè)廠當(dāng)工人,還干過幾年內(nèi)刊特約記者。“正因為我做過記者,對寫文章很熱衷。”他說,去年1月初,偶然得知一位老友在參加保健品推銷講座,一直有買保健品的習(xí)慣,從數(shù)千元的骨密粉到上萬元的營養(yǎng)液,甚至有的保健品號稱能治療腫瘤。
“生老病死是自然法則,哪有這么神奇的保健品嘛!”于是,他決定親自去參加保健品推銷講座,看看到底有什么魔力,讓老人們?nèi)绱藷o法自拔甘愿被騙。
2017年1月7日,鄭大爺在友人陪同下,第一次在楊家坪楊馨大酒店參加了所謂的健康知識講座。
一次友人被騙,讓鄭大爺決心揭露保健品推銷騙局
臥底一年寫5萬字“防騙日記”
“說是健康知識講座,實際到最后就是推銷保健品。”鄭大爺說,在去之前,他就決定,要把當(dāng)天講座的內(nèi)容用日記寫下來。
鄭大爺拿出了一本厚厚的日記本,記錄了他這一年參加的各種保健品推銷講座。上游慢新聞-重慶晚報記者看到,日記本上密密麻麻寫著講座場景,還用紅色筆重點突出了其中的騙術(shù)。“從去年1月7號到現(xiàn)在,每周參加四五場講座,短的兩三個小時,長的有半天甚至一天。”他說,日記本起碼寫了5萬字的內(nèi)容。
在1月7日第一次參加講座的日記上,鄭大爺提筆便寫了這樣一句話:“上午參會,我堅定只了解知識,健康事宜,絕不上當(dāng)受騙。”他告訴上游慢新聞-重慶晚報記者,一年多來參加了數(shù)百場保健品講座,從來沒買過任何保健品。
老人也越來越聰明 只拿禮品不買藥
鄭大爺說,拿小禮品吸引老年人免費領(lǐng)取是保健品推銷的慣用手段,只要有免費禮品,老年人就會越聚越多。并且,這類講座通常采用“短平快”的節(jié)奏,開完這場講座,立即換地方繼續(xù)下一場,連續(xù)超過半個月的算作“馬拉松式講座”。
“上當(dāng)受騙和文化程度沒關(guān)系,有的老人還是教授級別,都來參加講座,反而是條件越好的,越害怕生病。”鄭大爺說。
不過,并不是所有老人都會上當(dāng),只參加講座不買保健品的人還是占多數(shù)。“現(xiàn)在的老人也看新聞,上過當(dāng)后也學(xué)得越來越聰明了,但有的還是出手闊綽。”鄭大爺說,親眼見過有人一口氣買了一萬多元的保健品。
談到這一年多的“臥底”,鄭大爺感慨道,正因為自己也是一個老人,能體會對生病死亡的恐懼。如今他站出來,是因為看過太多被騙后的慘痛教訓(xùn),有為老年人說話的沖動。
鄭大爺參加保健品推銷講座領(lǐng)取的免費禮品
誘騙、恐嚇……保健品“坑老”有套路
從去年1月7日到昨天,鄭大爺通過厚厚的日記本,也悟出一些老人參加活動的心理狀態(tài):第一,期望心理,總希望保健品能治好身體上的疾病,甚至心臟病癌癥等;第二,恐懼心理,絕大多數(shù)參加活動的老人都有身體疾病,害怕疾病加重甚至死亡;第三,從眾心理,鄭大爺參加的每場講座少則幾十人,多則三四百人,總有人會后去買藥,看到別人買,自己也買來試試。
那些所謂的保健品推銷的套路,這一年來,鄭大爺沒少體驗。“翻看日記本,每一場都是騙局,不少非正規(guī)保健品的營銷員,都有一套慣用的‘坑老’套路。”
套路1
打親情牌跟老人套近乎
“用得最多的就是打親情牌,那些推銷員最擅長這招,叔叔阿姨叫得甜得很。”鄭大爺說,有次在直港大道參加一個講座,進門就有人端茶遞水,女推銷員一開始就哭訴自己的不幸遭遇,聲稱父母得了重病癱瘓了,吃了他們的骨蜜粉,神奇地康復(fù)還能順利走路,連哭帶推銷,讓老人們感動不已,有人現(xiàn)場掏錢買藥。
如果這招不靈,推銷員還會撲通一跪,喊大家“老爸老媽”,好多老人會被現(xiàn)場氣氛所感動。還有推銷員為了套近乎,采用死纏爛打的方法,鄭大爺就深有體會,推銷員每天一個關(guān)心電話,偶爾見到了送點水果:“比伺候親爸親媽還熱情,說到底,就是套老人近乎騙錢唄。”
套路2
免費小禮品利誘老人
另一招管用手法免費送小禮品利誘老人。“這招會貫穿整個講座,從最開始免費參加到最后都用一些免費小禮品誘惑老人。”有次在楊家坪重百大樓里有個講座,第一天參加免費領(lǐng)雞蛋,第二天面條,第三天食用油,多天下來,就會有人被套進去。
鄭大爺家里放有一些參加講座免費領(lǐng)取的禮品,例如面條、雞蛋、食用油、蛋白粉、刀具等。有的講座還會登記老人曾經(jīng)的職業(yè)、收入情況、有什么病史,都記得清清楚楚,完了會有針對性地引誘老人買保健品。
套路3
冒充專家名醫(yī)騙老人
冒充“專家”、“名醫(yī)”騙老人也是慣用伎倆。鄭大爺曾參加一個“名醫(yī)”賣風(fēng)濕心臟病膠囊,還號稱是祖?zhèn)魉幏?,但?dāng)有人問一些風(fēng)濕病常識,“名醫(yī)”卻支支吾吾答不上來。“還有‘專家’吹噓能治高血壓冠心病,甚至能治腫瘤,一聽就是假的。”鄭大爺說。
2017年9月,鄭大爺?shù)娜沼浝锞陀涗浟艘粓鲋v座,號稱貴州一醫(yī)藥公司的金釵石斛,百年難遇的“稀缺資源”,原價699元一瓶。“后來我查了查,根本沒這回事,騙人的把戲。”
套路4
放視頻圖片恐嚇老人
恐嚇也是推銷員們常用套路。“有次推銷員賣一種冠心病保健品,講著講著開始在大屏幕上放一些殯儀館的視頻,還有醫(yī)院里病人的慘狀圖片,老人們見到這場面,很快就被嚇住了。”
去年10月,有次推銷眼部藥品的講座,鄭大爺剛一坐下來就被要求檢查眼部,不到一分鐘,所謂的“醫(yī)生”就斷定他有白內(nèi)障,并威脅說會失明。“一聽就是胡說八道。”
鄭大爺?shù)呐笥腰S剛告訴上游慢新聞-重慶晚報記者,有些病重的老人會被列入“重點客戶”,一有保健品推銷就會十幾個電話催著去參加,不去就用短信“轟炸”。
鄭大爺臥底寫的“防騙日記”,并用紅筆字重點標(biāo)出了其中的騙術(shù)
點評:老人孤單寂寞最易被騙
目睹其中的種種“坑老”套路后,鄭大爺覺得老人之所以會買保健品,除了對保健品有期待心理和從眾心理外,更重要的還是老人內(nèi)心的孤單寂寞。“很多老人參加活動不買藥品不拿禮品,就圖個喝茶的地兒,擺龍門陣熱鬧熱鬧。”他說,很多保健品公司也正是抓住了這一點,向老人獻(xiàn)殷勤套近乎,一些孤單寂寞的老人最容易被騙,并會在老人子女不在場時下手。
老年人遇到此情況該如何維權(quán)?重慶智坤律師事務(wù)所陳敏律師表示,保健品市場魚龍混雜,老年人切不可貪圖便宜,更不能親信保健品所謂的奇特功效,患病還需要到正規(guī)醫(yī)院治療,“如果發(fā)現(xiàn)商家在銷售保健品有造假行為,可向食品藥品監(jiān)管局投訴舉報;如果遇到詐騙,可向公安機關(guān)報案。”