網(wǎng)購“問題”大米,能否兩次索賠?近日,海滄區(qū)人民法院開庭審理了這樣一起索賠案件,消費者周先生在網(wǎng)上買到?jīng)]標(biāo)注生產(chǎn)日期的大米,在獲得生產(chǎn)商1000元賠償后,又將網(wǎng)購平臺告上法庭,索要10倍賠償。
消費者周先生今年32歲,之前他通過網(wǎng)購在網(wǎng)購平臺下單購買了兩袋大米,總價100元。這些大米是由外地一家糧油公司生產(chǎn)的。
不久后,周先生就收到了自己網(wǎng)購的大米。但是,收貨后,周先生發(fā)現(xiàn)其中一袋大米沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期。于是,他就向網(wǎng)購平臺投訴、索賠。
后來,在工商部門的調(diào)解下,生產(chǎn)該大米的糧油公司賠付周先生1000元。不過,網(wǎng)購平臺拒絕調(diào)解,為此,周先生就將網(wǎng)購平臺起訴到海滄區(qū)人民法院,請求法院判令網(wǎng)購平臺向其賠償1000元,并書面賠禮道歉,同時承擔(dān)案件訴訟費。
面對消費者的起訴索賠,被告網(wǎng)購平臺答辯說,涉案大米符合食品安全要求,不存在危害人體健康的危險。而且,周先生并未提供證據(jù)證明涉案大米存在食品安全危害,他本人也沒有食用,亦未受到損害,所以他無權(quán)要求10倍賠償。
另外,網(wǎng)購平臺還答辯說,網(wǎng)購平臺公司為銷售商,糧油公司為生產(chǎn)商,生產(chǎn)商已按規(guī)定對周先生進行賠償,并出具了書面調(diào)解書,周先生無權(quán)要求重復(fù)賠償。至于周先生要求的書面賠禮道歉,也沒有法律依據(jù)。
近日,海滄法院作出一審判決,駁回了原告周先生的全部訴訟請求。
法院審理認(rèn)為,周先生主張網(wǎng)購平臺公司應(yīng)賠付其損失1000元,但周先生并未提供相應(yīng)的證據(jù)證明其損失,所以法院不予支持。同時,周先生在獲生產(chǎn)商賠償后,再要求銷售商網(wǎng)購平臺承擔(dān)賠償,缺乏法律依據(jù),法院也不予支持。另外,周先生主張網(wǎng)購平臺作出書面賠禮道歉,但未能證明其實際受到的人身權(quán)益損害,法院也不予支持。