近日,市民吳先生表示,自己在盛澤大潤(rùn)發(fā)里買的食品,竟有兩個(gè)“生日”。
吳先生說(shuō),他和同伴在盛澤大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)買的花生酥原本包裝上是有一個(gè)日期的,算下來(lái)還有半年才到期,也算新鮮,可仔細(xì)一看,還有一個(gè)若隱若現(xiàn)、被擦拭過(guò)的日期。吳先生認(rèn)為這是欺詐消費(fèi)者,就把花生酥全部買下來(lái)了。
隨后,記者和花生酥的銷售商盛澤大潤(rùn)發(fā)超市取得了聯(lián)系。
盛澤大潤(rùn)發(fā)客服經(jīng)理表示,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,那么那個(gè)環(huán)節(jié)的人必須站出來(lái)承擔(dān)錯(cuò)誤,將聯(lián)系犯錯(cuò)誤的一方跟消費(fèi)者在溝通協(xié)協(xié)調(diào),讓消費(fèi)者滿意。吳先生要求以退一賠十的賠償方式來(lái)解決。
生產(chǎn)廠家涂改了食品的保質(zhì)期,超市方面表示會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,作為消費(fèi)者的吳先生要求十倍賠償,似乎也沒(méi)有不妥。但值得注意的是,吳先生一行人購(gòu)買了將近三百多袋一模一樣的花生酥,花了3098元。而且是分別從盛澤和蘇州大潤(rùn)發(fā)超市所購(gòu)買,并表示不是自己吃也不是送親朋好友。
律師介紹,職業(yè)打假行為在剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)凈化起了一定作用,但現(xiàn)階段已經(jīng)發(fā)生了變質(zhì),實(shí)踐中知假買假的起訴案件也不是全部得到支持的。
據(jù)了解,廠家在得知情況后,曾表示愿意拿出8000元作為賠償,但吳先生堅(jiān)持要一賠十,至此,就賠償問(wèn)題,雙方還在進(jìn)一步協(xié)商中。