外賣平臺的“公開”監(jiān)管不斷落地。5月14日,北京商報(bào)記者從北京市食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱“市食藥監(jiān)局”)獲悉,繼設(shè)立違法商戶公示欄后,百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么三家外賣平臺在北京地區(qū)的所有入網(wǎng)店鋪需以文字形式公示與食品經(jīng)營許可證內(nèi)容一致的名稱、經(jīng)營場所、經(jīng)營項(xiàng)目、許可證號、許可有效期限等信息,以此強(qiáng)化消費(fèi)者的監(jiān)督、辨認(rèn)。據(jù)悉,在6月1日前,未能上傳文字信息的店鋪,將面臨下線的處理。
據(jù)市食藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此前許多店鋪的經(jīng)營證件照片以圖片形式由商家自行上傳至外賣平臺,但部分商家存在故意使照片模糊不清、反光的行為,增加消費(fèi)者的辨識難度,加之外賣平臺會(huì)為證件照片添加水印,消費(fèi)者更加難以看清證件照片上的內(nèi)容。
對此,上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在本月底,北京地區(qū)入駐到三家外賣平臺店鋪的經(jīng)營、許可證將以文字形式公示與食品經(jīng)營許可證內(nèi)容一致的名稱、經(jīng)營場所、經(jīng)營項(xiàng)目、許可證號、許可有效期限等信息,這將更便于消費(fèi)者認(rèn)讀查看。據(jù)了解,消費(fèi)者選購餐食前注意查看店鋪公示的資質(zhì)信息,遇到可疑店鋪可登錄市食品藥品監(jiān)管局官方網(wǎng)站,通過輸入許可證編號進(jìn)行核實(shí)比對,或者撥打12331進(jìn)行反映。
許可信息文字版的上線,也方便了企業(yè)從技術(shù)上把關(guān)核對。餓了么、百度外賣首席食品安全官王三虎表示,過去,網(wǎng)餐店鋪的資質(zhì)信息均以圖片形式上傳,這造成公司與食藥監(jiān)部門對比信息時(shí),存在數(shù)據(jù)抓取困難、耗時(shí)、準(zhǔn)確性不高等問題。“外賣要求所有網(wǎng)餐店鋪必須錄入文字形式的證照信息,實(shí)現(xiàn)了許可數(shù)據(jù)與平臺數(shù)據(jù)批量比對,協(xié)助平臺判定商戶資質(zhì)工作效率大幅提高”,王三虎表示。
此外,美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,6月1日起,該平臺將對所有沒有公示證件原件信息的店鋪予以下線。