易果集團(tuán)運營中心落戶煙臺高新區(qū)
5月21日,中國第一家生鮮電商--易果集團(tuán)運營中心正式落戶煙臺高新區(qū)。擁有大櫻桃、蘋果等眾多“網(wǎng)紅”水果的煙臺,也正式成為易果團(tuán)新零售服務(wù)的戰(zhàn)略執(zhí)行地,對推動煙臺生鮮產(chǎn)品銷售,促進(jìn)煙臺電商行業(yè)發(fā)展,提升電商行業(yè)服務(wù)水平具有重要意義。
易果生鮮2005年創(chuàng)立于上海,2016年戰(zhàn)略升級為易果集團(tuán),全面轉(zhuǎn)型為垂直一體化生鮮運營平臺,下轄云象供應(yīng)鏈、安鮮達(dá)、易果新零售三家公司,員工超過萬名,堪稱生鮮電商“大鱷”.去年8月,易果生鮮獲天貓3億美元融資,用于安鮮達(dá)的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和擴(kuò)張。整合后,易果生鮮的配送能力將達(dá)到“朝發(fā)夕食”的程度。而此前,阿里巴巴集團(tuán)已先后參與易果生鮮三輪融資。
目前易果新零售托盤運營天貓超市生鮮區(qū)、蘇寧生鮮、易果生鮮,同時為天貓一小時達(dá)、哈米無人柜、好鄰居便利店、餓了么、釘釘?shù)仁囝惲闶鄱速x能,為全國超過50個城市、2萬多個終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運營、系統(tǒng)、售后、營銷等整體生鮮解決方案。
“生鮮采購重在品質(zhì),線上生鮮采購貴在信心,”易果客服中心副總裁姚燕萍介紹,易果集團(tuán)煙臺運營中心面向全國,為中國億萬家庭的食材采購打造放心可靠的體驗。目前煙臺運營中心擁有員工300人左右,未來規(guī)模將達(dá)近千人。
煙臺“網(wǎng)紅”生鮮產(chǎn)品種類豐富,產(chǎn)品網(wǎng)銷領(lǐng)跑全省,目前全市電商企業(yè)已達(dá)3.9萬多家,2017年上半年,煙臺大櫻桃網(wǎng)上銷售額實現(xiàn)5.7億元,同比增速高達(dá)44.3%,蘋果網(wǎng)絡(luò)銷售13.6億元,同比增長34.5%.隨著新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施,煙臺市加快了品牌化、電商化、多元化、標(biāo)準(zhǔn)化的融合,推動傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
煙臺市商務(wù)局一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“易果集團(tuán)在為天貓、蘇寧等平臺服務(wù)中,積累了大量寶貴經(jīng)驗,形成了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程,這些專業(yè)化的服務(wù)可以為煙臺本地生鮮電商企業(yè)提供有益幫助,有效提高煙臺本地電商的售后服務(wù)能力和水平。”
“易果集團(tuán)以打造生鮮云,賦能新零售為核心戰(zhàn)略,推動中國生鮮產(chǎn)業(yè)升級,為零售端提供生鮮類目運營服務(wù)。”易果集團(tuán)董事長兼首席行政官張曄現(xiàn)場表示,易果煙臺運營中心是為全國消費者提供服務(wù)的最前端,將用一流的客戶體驗,提升全鏈路的客戶體驗,打造具有特色的核心競爭力。