2018年5月3日，陜西寶雞，市民王先生展示相關(guān)材料。 視覺中國 圖

　　@海南航空5月4日消息，4月25日，旅客在搭乘海南航空HU7548航班（南昌-西安）途中發(fā)現(xiàn)餐食中存在異物，對此事件給旅客帶來的不便，我們致以非常誠摯的歉意。

　　海南航空對此給予高度重視，已經(jīng)開展了事件調(diào)查及處置工作，并持續(xù)積極與旅客進(jìn)行溝通，根據(jù)公司規(guī)定與旅客進(jìn)行協(xié)商。

　　海南航空一直以嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自身與合作單位。對于此次出現(xiàn)的問題，我們必嚴(yán)肅自省，并不斷加強(qiáng)對自身和第三方餐食供應(yīng)商的品質(zhì)監(jiān)管與提升工作，確保客艙餐食衛(wèi)生安全。感謝社會各界對海南航空的監(jiān)督！

相關(guān)報(bào)道：寶雞男子飛機(jī)餐吃出鐵環(huán)硌壞牙齒 海航:賠飛機(jī)模型