在這兩個產(chǎn)品標(biāo)簽上,海龍蝦和裙帶菜的營養(yǎng)成分?jǐn)?shù)值竟然是一模一樣的。
近日,全國各地的13名加盟商來到濟南舜泰廣場的一家公司,要求公司退還全部加盟費。據(jù)加盟商介紹,他們加盟后發(fā)現(xiàn)公司存在虛假宣傳的問題,并且提供的產(chǎn)品沒有合格證、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等標(biāo)識。目前,濟南高新區(qū)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查,正在對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查。
傻瓜式運營模式
吸引他交錢加盟
來自黑龍江的王先生介紹,今年4月,他從網(wǎng)上看到了辣丁派撈汁小海鮮的招商廣告。網(wǎng)紅小吃,130年捕撈歷史,一手貨源,工廠直供門店,自建冷鏈系統(tǒng),利潤可達(dá)50%以上……王先生稱,他在招商廣告上看到這些宣傳,又看到全國各地已經(jīng)有了好幾百個加盟店,自己也就動心了。
4月24日一大早,王先生就趕到了濟南,到公司實地考察。業(yè)務(wù)經(jīng)理向王先生具體介紹了辣丁派加盟的具體情況。據(jù)王先生稱,加盟公司后,公司提供產(chǎn)、供、銷一體的服務(wù)。各類海鮮貨品共百余種,送貨到店里,并且公司可以對加盟店進(jìn)行開店指導(dǎo)。
店面運營也很容易,公司宣稱為“傻瓜式運營”。“我們從公司進(jìn)貨,開始都是些海鮮熟食品,后來也有半熟品。訂了貨到店以后,化冰、清洗一下,再加上他們的料汁,用封罐器封罐以后就可以上桌了。”
4月24日中午,王先生決定加盟。他交了3.78萬元的加盟費用,跟公司簽了合同。
海龍蝦和裙帶切片
營養(yǎng)成分竟一樣
5月份,公司給郵寄配送了冷鮮柜、冷凍柜。到了6月份,王先生的小店準(zhǔn)備試營業(yè)了。6月2日,他第一次下了訂單。“公司提供的種類并沒有上百種,只有二三十種吧,我訂了花螺、釘螺、蟹鉗等6種貨,加上45桶料汁,一共有6000多塊錢。”
王先生稱,早在收貨前,公司先是寄來了各類海產(chǎn)品的標(biāo)簽,其中包括配料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及相關(guān)許可、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號以及營養(yǎng)成分表。讓他大吃一驚的是,像海龍蝦、裙帶切片、釘螺等不同種類的海鮮,營養(yǎng)成分表上的數(shù)值竟然都是一樣的。
而公司配送的貨物也沒有想象中那么快。“公司說24小時內(nèi)到達(dá),但我是一周左右才到的,而且是第三方物流送的,還得自己去提貨。”王先生稱,當(dāng)時有些貨已經(jīng)開化,并且公司發(fā)來的貨物大部分都是直接用透明袋密封著,上面并沒有任何商標(biāo)、合格證、生產(chǎn)廠家和日期等標(biāo)識。而像蟹鉗這樣的產(chǎn)品,則是來自上海一家企業(yè)。“也不是他們自己的貨。”
在使用產(chǎn)品后,王先生認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。“有些產(chǎn)品有雜質(zhì),洗的時候有黏液,還有一些有毛發(fā)的。”王先生覺得公司提供的實際服務(wù)跟宣傳的出入太大,想退了加盟費。
市場監(jiān)管部門
已對產(chǎn)品進(jìn)行抽查
7月13日,公司一位售后負(fù)責(zé)人范先生稱,公司提供的貨品都是經(jīng)過相關(guān)部門檢測合格的,不確定加盟商所說的有問題的貨物是公司的。“如果懷疑有質(zhì)量問題,可去有關(guān)部門舉證,公司會積極配合調(diào)查。”而關(guān)于各類營養(yǎng)成分表相同一事,范先生稱不確定標(biāo)簽就是公司的,不清楚為何會出現(xiàn)這種情況。
16日,記者再次來到公司,作為負(fù)責(zé)人之一的劉偉升稱,公司的自建冷鏈?zhǔn)钦f產(chǎn)品從出廠到加盟商都是用的冷鏈,該運輸冷鏈?zhǔn)枪境隽ν瓿傻摹?ldquo;公司對24小時到貨應(yīng)該沒有承諾過。”據(jù)他稱,公司平時供應(yīng)的貨品一部分是自己威海的廠子生產(chǎn)的,另外一部分則來自其他合作廠家。對于營養(yǎng)成分表一事,該負(fù)責(zé)人稱,公司正積極配合相關(guān)部門的調(diào)查,“現(xiàn)在無法做說明。”
據(jù)悉,辣丁派的品牌屬于山東辣伴鮮餐飲管理咨詢有限公司。目前,高新區(qū)市場監(jiān)管局已接到市民的舉報,對該公司產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了抽查,并找公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,目前還未出結(jié)果,仍需進(jìn)一步調(diào)查。