7月8日中午，青島市民劉先生在濰坊旅游期間，路過佳樂家超市四平店，便進去購買了一包名為佳樂家切片面包的商品以及一盒壽司拼盤當作午飯，共花費17.6元。
在準備拆開食用過程中，細心的劉先生發(fā)現(xiàn)，佳樂家切片面包表面撒有白芝麻，但是包裝上的配料表中卻沒有進行標注，這讓劉先生不禁產(chǎn)生質(zhì)疑，作為生產(chǎn)方，超市的這種行為是否違反了《中華人民共和國食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定？
隨即，他通過網(wǎng)上搜索查詢到相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)曾有食品生產(chǎn)廠家因類似情況而被食品藥品監(jiān)督管理局處罰，“是超市粗心大意呢還是故意不寫呢？萬一有對白芝麻過敏的消費者呢。”劉先生說。
根據(jù)劉先生提供的照片，信網(wǎng)看到，這包佳樂家全麥無蔗糖切片面包，表面確實撒有白芝麻以及黑芝麻，但是在背后的配料表中，卻僅僅只標注了黑芝麻。
發(fā)現(xiàn)該情況后，劉先生通過電話聯(lián)系到佳樂家超市四平店反映了此事，并要求對方按照《中華人民共和國食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定對自己進行賠償，但是多次協(xié)商，雙方一直未達成一直意見。
為了解此事具體情況，7月11日下午，信網(wǎng)致電佳樂家超市四平店，其客服部門的工作人員表示，確實有顧客投訴了該問題，但是自己不了解具體情況，會向相關(guān)負責人反映一下，由其作出回復(fù)，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng)，由于沒看到具體的商品，所以無法對劉先生所說的情況進行判定，建議他保留好購物小票等相關(guān)資料，及時向佳樂家超市四平店所屬的食藥部門進行投訴，“檢查發(fā)現(xiàn)有問題，是會按照相關(guān)規(guī)定對超市進行處理的。”
劉先生表示，自己將按照食藥局工作人員所說，向當?shù)厥乘幉块T進行投訴，積極維護自己的合法權(quán)益。對于此事的后續(xù)處理結(jié)果，信網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注。
