練好農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的“內(nèi)功”
2018-07-25 08:42:00 來源:
  越來越多的新型農(nóng)產(chǎn)品流通零售問世,這一方面是互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng),另一方面是現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品零售狀態(tài)變得越來越多元化。
  現(xiàn)在的菜場買到的番茄跟我們小時(shí)候吃的軟軟的、透著清香的番茄差別非常大,雖然看起來是粉紅的,但摸起來像石頭一樣。
  一個(gè)難吃的番茄折射出傳統(tǒng)水果、蔬菜零售的問題。農(nóng)產(chǎn)品滯銷困境也屢屢出現(xiàn),打擊農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。興起的電商則成了救命稻草,近年來也涌現(xiàn)出不少成功的生鮮新零售案例。
  “對于做果品、農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說,我認(rèn)為最重要的東西,不是流量,不是品牌門店,而是推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的實(shí)力,這是內(nèi)功。”新農(nóng)堂創(chuàng)始人鐘文彬表示。

  農(nóng)產(chǎn)品零售多元化
  改革開放40年來,原本的批發(fā)體系已經(jīng)較為完善,完成的是上游的小散農(nóng)戶跟下游的小散消費(fèi)者之間的連接。這樣一個(gè)消化能力非常強(qiáng)的體系卻在時(shí)代快速發(fā)展的今天出現(xiàn)了“水土不服”。
  為什么一個(gè)番茄,明明不是消費(fèi)者想要的味道和品質(zhì),卻壟斷了農(nóng)貿(mào)市場?在鐘文彬看來,因?yàn)楹梅训臉?biāo)準(zhǔn)是批發(fā)商的標(biāo)準(zhǔn)。
  批發(fā)商需要產(chǎn)品運(yùn)作難度更低、成本更低、效率更高,所以番茄就要成熟度低的。過去,在農(nóng)貿(mào)市場的大流通環(huán)節(jié)里,批發(fā)商擁有巨大的話語權(quán),消費(fèi)者、生產(chǎn)者都沒得選?,F(xiàn)在,最大的變革是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能給每個(gè)消費(fèi)者選擇的權(quán)利。
  “越來越多的新型農(nóng)產(chǎn)品流通零售問世,這一方面是互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng),另一方面是現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品零售狀態(tài)變得越來越多元化。”鐘文彬說,他們有一個(gè)共同點(diǎn):定位中高端消費(fèi)者,采好貨,賣好貨,符合消費(fèi)升級的趨勢。
  這些新興的力量要去挑戰(zhàn)原來傳統(tǒng)勢力的時(shí)候,要爭取的是消費(fèi)者的支持,他們提供給消費(fèi)者一套新的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者有了更多采購的選擇。
  鐘文彬舉了一個(gè)案例。傳統(tǒng)水果零食的先貨后銷壓資金、挑挑揀揀損耗大、低端跑量利潤低、等客上門效率低等問題在百果園這樣的水果連鎖店得到了解決。
  百果園的會員營銷體系相對比較健全,當(dāng)初很多國內(nèi)區(qū)域性的品牌水果連鎖都在學(xué)百果園??梢哉f,百果園推動(dòng)水果零售從以“農(nóng)批和小散”的零售店為主要的流通業(yè)態(tài),升級到現(xiàn)在的“品牌連鎖”。
  這種升級最重要的是產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。過去所謂的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都是上游產(chǎn)業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn),但是品牌連鎖把水果分成了不同等級分別定價(jià),讓消費(fèi)者感知不同等級水果的品質(zhì),反推到生產(chǎn)的供應(yīng)鏈上游,據(jù)此形成新的由消費(fèi)者推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。
  差異化消費(fèi)體驗(yàn)
  鐘文彬在重慶考察時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,很多消費(fèi)者喜歡到一個(gè)賣場型的店去買水果,這就是重慶的果琳,其定位就是家庭水果消費(fèi)的“宜家”,面積約300~400平米。
  走進(jìn)去發(fā)現(xiàn)這里有家庭消費(fèi)的全品類,中間是水果,旁邊有堅(jiān)果、干貨、干果以及禮包,有專門的水吧等,甚至連餐巾紙都有。不需要太多的選擇,但是東西必須要有,果琳打的就是這個(gè)主意。
  店里的特色就是更大的陳列空間和場景式購物,讓消費(fèi)者感受最強(qiáng)烈的是試吃,一步一試吃。哪怕是在冬天車?yán)遄幼钯F的時(shí)候,進(jìn)口的車?yán)遄右活w好幾塊錢,也做試吃。這是一種非常大膽的消費(fèi)體驗(yàn)、更靈活的利潤促銷搭售。
  這個(gè)店里代理的品牌有兩種類型。一種是消費(fèi)升級品,比如褚橙、農(nóng)夫山泉等。另一種是網(wǎng)紅產(chǎn)品,比如小豬佩奇、網(wǎng)紅摯愛的檸檬片等,什么火賣什么。
  鐘文彬發(fā)現(xiàn),在局部區(qū)域里,像百果園這樣的店和果琳這樣的店,整個(gè)經(jīng)營效果區(qū)別是很大的。
  鐘文彬認(rèn)為,像果琳這種地方連鎖“諸侯”的成功秘密就在于,更聚焦的區(qū)域市場、差異化的消費(fèi)體驗(yàn)、更靈活的經(jīng)營策略。
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