針對近日媒體報道的拼多多平臺內(nèi)銷售侵權(quán)假冒商品等問題,2018年8月2日,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司牽頭召開行政約談會,要求拼多多平臺經(jīng)營者嚴格履行主體責任,加強對入駐平臺經(jīng)營者及商品的管理和審核,積極配合各地各級市場監(jiān)管部門調(diào)查檢查,維護公平競爭秩序,真正做到為消費者謀福利。
約談會上,網(wǎng)監(jiān)司負責人強調(diào),拼多多要正確對待媒體監(jiān)督和消費者投訴,正視問題,不以任何理由推卸責任,縱容和支持假冒侵權(quán)者,堅守法律紅線和道德底線;要積極配合各地各級市場監(jiān)管部門的調(diào)查檢查,及時提供涉嫌違法網(wǎng)店經(jīng)營者主體信息、經(jīng)營資質(zhì)信息,以及交易記錄和宣傳內(nèi)容;要認真查找自身存在的問題,切實承擔平臺主體責任,舉一反三,加強對平臺內(nèi)刷單炒信等其他違法經(jīng)營行為的自查自糾。
近年來,市場監(jiān)管總局依法維護網(wǎng)絡(luò)市場秩序,堅持依法行政、不枉不縱、包容審慎、促進健康有序發(fā)展的原則,支持網(wǎng)絡(luò)交易模式的改革與創(chuàng)新,尊重經(jīng)營理念的變化與發(fā)展。網(wǎng)監(jiān)司負責人強調(diào),縱容甚至支持制售侵權(quán)、假冒商品,是網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不能觸及的法律紅線和道德底線。只有健康的發(fā)展才是真正的發(fā)展,才是有前途的發(fā)展。希望拼多多公司千方百計、想方設(shè)法加強平臺管理、規(guī)范入駐平臺網(wǎng)店的經(jīng)營行為,堅持守法經(jīng)營,實現(xiàn)健康、快速和持續(xù)發(fā)展。
拼多多董事長黃崢表示,拼多多將站在消費者的角度扎扎實實解決問題,認認真真全面整改。同時,主動與監(jiān)管部門溝通,爭取法律指導,主動配合市場監(jiān)管部門的調(diào)查檢查,不推卸責任。拼多多將以此次輿情事件為契機,加強平臺管理,謀求企業(yè)長遠發(fā)展。
市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司、競爭執(zhí)法局、消保局、廣告司、國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局及上海市工商局有關(guān)負責人參加會議,并圍繞各自職能對拼多多提出具體整改要求和工作建議。