8月12日、8月13日接連兩天,臨沂郯城縣的徐先生在郯城縣某酒店辦了60余桌喜宴,在其中一桌的八寶飯內(nèi),食客竟然發(fā)現(xiàn)有白色小蟲在蠕動。辦喜宴本來是件令人高興的事,出現(xiàn)這種情況,讓徐先生郁悶不已。
市民現(xiàn)場拍攝的照片,在八寶粥中發(fā)現(xiàn)白色的蟲子。
事件還原 飯內(nèi)發(fā)現(xiàn)小蟲 眾人懷疑是蛆
8月12日和8月13日接連兩天,郯城縣的徐先生在郯城縣郯東路汽車站北800米路東的郯城某酒店辦了60余桌喜宴。13日,徐先生和親朋好友邊吃邊聊的時候,有朋友在其中一桌的八寶飯里,發(fā)現(xiàn)了一只白色的蟲子。徐先生等人馬上查看,發(fā)現(xiàn)飯內(nèi)白色細長條的蟲子還在上下蠕動。
“蟲子應(yīng)該是蛆蟲,當(dāng)時大家正吃著飯,竟發(fā)現(xiàn)了活的蛆蟲,實在是太惡心了。”13日15點左右,徐先生致電沂蒙晚報新聞熱線8966111,“我們在這里辦了60余桌喜宴,每桌約600元費用,竟然能吃出蛆蟲來,眾人壞了心情不說,萬一吃壞了身體怎么辦?”
“我們想向酒店討個說法,因為我們有好幾百口人在這里就餐,他這個食材給我們帶來的傷害太大了。”徐先生強烈要求道,“我們也撥打了相關(guān)部門的投訴舉報電話,要求相關(guān)部門到現(xiàn)場,嚴肅處理這個事情。”
酒店 八寶飯系店內(nèi)制作 高溫下不應(yīng)有活蟲
8月13日下午,沂蒙晚報記者聯(lián)系到了郯城某酒店,該店孫經(jīng)理表示相關(guān)部門已經(jīng)到酒店進行調(diào)查,目前正在和市民協(xié)商中。
8月14日上午,記者采訪了孫經(jīng)理,“我們經(jīng)營這么久,第一次遇到這種情況。”孫經(jīng)理告訴記者,“市民在酒店訂了兩天喜宴,每桌是按照588元的標(biāo)準(zhǔn)上的菜,而喜宴中的八寶飯,也都是酒店自己制作的,八寶飯在高溫加工下,不該出現(xiàn)蛆蟲,更別說是活著的蛆蟲了。”
14日上午10點左右,孫經(jīng)理表示,“經(jīng)過酒店和市民積極溝通,目前,我們已經(jīng)和市民達成協(xié)議。如果在這兩天的喜宴當(dāng)中,市民的親朋好友有食物中毒或因吃飯造成的身體不適,我們酒店會負責(zé)任的。同時,給予市民一定補償。”
律師 酒店需與顧客溝通 并妥善處理該事件
對此,本報律師團主要組成單位、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海認為,食品安全,涉及到《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,對于此事,酒店需要和顧客積極溝通,并妥善處理。
在此也提醒廣大市民,市民遇到這種情況,可先保存好證據(jù),然后與餐飲店協(xié)商。同時,要索要發(fā)票或者收據(jù),出現(xiàn)問題時,也好方便維護自己的合法權(quán)益。