莊先生購買的餅干零食。
“8月13日,我在臨沂市河?xùn)|區(qū)一喜鋪購買了15元的散稱餅干,回家后卻發(fā)現(xiàn)其中一包餅干變質(zhì)了。”8月17日,臨沂市民莊先生致電沂蒙晚報新聞熱線8966111反映,“為此我返回店鋪,并聯(lián)系了生產(chǎn)餅干的廠家,希望能得到合理的解釋和賠償。”
“13日中午,我去買餅干給小孩吃,回去后發(fā)現(xiàn)小孩沒有吃,而是扔在了一邊。小孩說餅干不好吃,我拿過來一嘗,餅干很明顯變質(zhì)了。當(dāng)日下午,我就去店鋪找老板,希望能給我個解釋。”莊先生說。
莊先生購買餅干的店鋪位于河?xùn)|區(qū)東郊。據(jù)店主介紹,餅干在出廠時是整箱包裝的,為了便于顧客挑選將其放置在食品框中散稱,顧客買的餅干都是在保質(zhì)期內(nèi),絕對沒有質(zhì)量問題。
對于莊先生反映的這個問題,店主也很無奈,她說自己賣了兩年餅干了,第一次有這種情況發(fā)生。于是,店主聯(lián)系了進(jìn)貨的廠家,希望他們能出面對餅干的質(zhì)量問題作出解釋。
廠家第二天派人趕到了河?xùn)|區(qū)的這家喜鋪,并出示了餅干的質(zhì)檢合格證明。廠家給出的解決方案是賠償莊先生十倍購買餅干的費用和一箱全新的餅干。莊先生表示不接受,希望廠家能給兩萬元的賠償。廠家認(rèn)為莊先生的要求并不合理。
目前,廠家已經(jīng)將這一情況反映給了有關(guān)部門。有關(guān)部門正在進(jìn)一步調(diào)查中。