曾先生反映,康年皇冠酒店雙黃白蓮蓉月餅內(nèi)部出現(xiàn)發(fā)霉。南海網(wǎng)記者高鵬 攝
“我朋友9月20日送了一盒康年皇冠酒店生產(chǎn)的七星伴月月餅,兒子21日晚吃了這盒月餅里面的雙黃白蓮蓉月餅,但這個月餅的咸蛋黃和蓮蓉竟然發(fā)霉了。”9月23日,海口市民曾先生向南海網(wǎng)反映??的昊使诰频攴椒Q,出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能跟消費(fèi)者儲存不當(dāng)有關(guān),月餅質(zhì)量沒有問題。同一天,??诘氖恳卜从撤Q,她和朋友遇到了同樣的問題。目前,??谑乘幈O(jiān)部門正在進(jìn)一步調(diào)查。
曾先生反映,康年皇冠酒店雙黃白蓮蓉月餅內(nèi)部出現(xiàn)發(fā)霉。南海網(wǎng)記者高鵬 攝
曾先生說,9月20日白天,他的朋友送來了一盒康年皇冠酒店生產(chǎn)的七星伴月月餅,這盒月餅他就放在了家里。21日晚上,他11歲兒子打開了這盒月餅中的雙黃白蓮蓉月餅食用,吃了一點(diǎn)后,他妻子發(fā)現(xiàn)月餅的咸蛋黃及旁邊的白蓮蓉出現(xiàn)了發(fā)霉現(xiàn)象。“我妻子馬上讓兒子不要吃了,這個月餅就放在了盒子里,但22日兒子出現(xiàn)了嘔吐等不適現(xiàn)象。”曾先生說,他在22日來到了康年皇冠酒店要求帶兒子去檢查,沒想到遭到拒絕。 9月23日,記者在曾先生提供的七星伴月月餅包裝盒上看到,月餅保質(zhì)期40天,存儲方式為常溫保存、啟封后請置冷柜5℃至10℃內(nèi)以保鮮。記者看到,曾先生反映出現(xiàn)發(fā)霉現(xiàn)象的雙黃白蓮蓉月餅,表面沒有出現(xiàn)發(fā)霉,但月餅內(nèi)部的咸蛋黃及蓮蓉確實(shí)存在黑色、白色的疑似發(fā)霉現(xiàn)象,月餅外包裝塑料袋上印有“20180827”的生產(chǎn)日期。
康年皇冠酒店一名自稱姓侯的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,月餅的質(zhì)量沒有問題,但曾先生反映月餅發(fā)霉是已經(jīng)開封的,目前無法判斷月餅為何出現(xiàn)這種情況,而且這盒月餅早已賣出,很可能與消費(fèi)者儲存不當(dāng)有關(guān)。22日,曾先生和他妻子來到酒店索賠,但對方索賠金額過大加上情緒激動,沒有達(dá)成一致。無獨(dú)有偶,9月23日中午,海口的石女士也向南海網(wǎng)記者反映,她朋友9月18日購買康年月餅七星伴月,其中兩塊康年翡翠餅也出現(xiàn)了發(fā)霉現(xiàn)象。據(jù)石女士介紹,這份七星伴月的批次和生產(chǎn)日期是“20180821”,尚在保質(zhì)期內(nèi)。
先后兩名消費(fèi)者反映同樣的問題,生產(chǎn)日期和批次又各不相同,是巧合還是另有原因呢? 康年皇冠花園酒店副總經(jīng)理龍女士回應(yīng)稱,他們的產(chǎn)品都是合格的。針對消費(fèi)者反映的情況,職能部門已經(jīng)介入調(diào)查,并對同批次的存樣進(jìn)行了抽檢。至于為何出現(xiàn)這樣的問題,最后要以食品藥品監(jiān)督部門和工商部門結(jié)論為主。
轄區(qū)食品藥品監(jiān)督部門執(zhí)法人員來到現(xiàn)場,查看了曾先生反映出現(xiàn)月餅發(fā)霉的情況,并查看了康年皇冠酒店提供的食品生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)合格報告等,符合月餅生產(chǎn)條件。執(zhí)法人員表示,將對這種情況進(jìn)一步調(diào)查。截至記者離開時,曾先生與康年皇冠酒店方仍未協(xié)商一致。