9月25日，河北秦皇島，懷孕7個月的邵女士稱，自己在稻香村蓮蓉餡月餅中吃出一個約1.5厘米的黑色堅硬異物，上面還粘著餡，十分惡心。她聯(lián)系自己購買月餅的京東上的北京稻香村官方旗艦店，客服說賠20元且退貨，然后就不再回復了。邵女士說，自己查看蓮蓉餡月餅配料中不涉及黑色餡料，希望店方能對此作出解釋。9月28日，北京稻香村銷售部工作人員表示，已將這一情況反饋至工廠，需要邵女士將有問題的月餅和異物寄回進行檢測。