29日“貫徹落實(shí)《電子商務(wù)法》與《食品安全法》,電商在行動(dòng)——反欺詐反虛假宣傳電商聯(lián)盟啟動(dòng)與公約發(fā)布”活動(dòng)在北京舉行。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局特殊食品安全監(jiān)督管理司稽查專員張晉京在活動(dòng)中表示,解決食品保健食品的欺詐和虛假宣傳的問題是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要發(fā)揮多元主體的作用來推動(dòng)社會(huì)的共治。2017年7月,國(guó)務(wù)院食品安全辦等9部門聯(lián)合在全國(guó)范圍部署開展食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。到今年7月,全國(guó)各地一共查處了食品保健食品違法違規(guī)案件3.7萬多件,獲值16.2億元,抓獲犯罪嫌疑人8600多名。
該活動(dòng)中,阿里巴巴、京東、蘇寧、中糧我買網(wǎng)、聚美優(yōu)品、小紅書、生活家、順豐速運(yùn)、一畝田等9家大型電商平臺(tái)企業(yè)共同發(fā)布電商聯(lián)盟食品保健食品反欺詐反虛假宣傳公約(以下簡(jiǎn)稱“公約”)。
公約的主要內(nèi)容包括十方面:一是嚴(yán)格履行平臺(tái)管理有關(guān)法律責(zé)任,嚴(yán)格平臺(tái)準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)格審核入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者資質(zhì),禁止無證無照商家入駐。
二是積極推進(jìn)商家誠信體系建設(shè),建立健全信用評(píng)價(jià)制度,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造健康公平的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三是嚴(yán)格食品廣告宣傳內(nèi)容的審查與發(fā)布,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。
四是建立健全平臺(tái)食品安全管理體系,完善食品安全管理機(jī)制,認(rèn)真履行日常管理職責(zé),加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)員工在審查商家資質(zhì)及商品宣傳內(nèi)容等方面的培訓(xùn)。
五是建立嚴(yán)格的商家管理制度,共同加強(qiáng)對(duì)入網(wǎng)食品商家的食品安全培訓(xùn),積極組織培訓(xùn)教育,同時(shí)共同宣傳和推動(dòng)打擊欺詐和虛假宣傳的違法違規(guī)行為。
六是對(duì)有欺詐和虛假宣傳違法違規(guī)行為的商家及時(shí)采取措施制止,必要時(shí)可以停止對(duì)其提供第三方交易平臺(tái)服務(wù)。監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)商家有欺詐和虛假宣傳違法違規(guī)行為,依法要求平臺(tái)采取措施制止的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極配合。
七是加強(qiáng)與食品監(jiān)管部門的溝通協(xié)作,依法依規(guī)提供平臺(tái)有關(guān)管理數(shù)據(jù)和信息,幫助做好食品安全管理的政策制定和風(fēng)險(xiǎn)信息分析等工作。
八是積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),提高消費(fèi)者對(duì)食品保健食品欺詐和虛假宣傳的辨識(shí)能力。
九是暢通平臺(tái)投訴舉報(bào)通道,便利消費(fèi)者進(jìn)行食品安全投訴舉報(bào),快捷處理食品安全糾紛;
十是與其他電商平臺(tái)增進(jìn)交流,開展合作,共同提升網(wǎng)絡(luò)食品安全水平。
張晉京表示,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起9家大型的電商積極參與組建食品保健食品反欺詐反虛假宣傳電商聯(lián)盟并發(fā)布公約,這是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,共同抵制反欺詐反虛假宣傳新的起點(diǎn),市場(chǎng)監(jiān)管總局作為市場(chǎng)安全監(jiān)管部門對(duì)這種行動(dòng)表示非常贊賞,下一步希望電商平臺(tái)嚴(yán)格履行平臺(tái)相關(guān)的法律責(zé)任,積極落實(shí)食品安全的主體責(zé)任,建立健全平臺(tái)食品安全管理體系,認(rèn)真履行日常管理職能,不斷規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展秩序,打造誠實(shí)守信的良好行風(fēng),也希望電商平臺(tái)勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格廣告內(nèi)容的審查和發(fā)布,希望第三方平臺(tái)能夠積極的配合政府部門,共同研究解決問題,營(yíng)造健康有序的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,希望電商平臺(tái)善于作為,注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)入住商家的平臺(tái)管理,密切平臺(tái)間的交流合作,為平臺(tái)發(fā)展培養(yǎng)科學(xué)理性的消費(fèi)環(huán)境。