9月30日晚上,家住天橋區(qū)的李先生通過美團(tuán)外賣平臺(tái),點(diǎn)了一份炸雞,很快送餐員送來了外賣,但令李先生沒想到的是,當(dāng)他打開餐盒,差點(diǎn)吐了……
餐盒里的炸雞竟然還帶著血水,李先生說,吃起來特別生,明顯是沒炸熟。
李先生說,這家炸雞店名叫“叫了只炸雞”,一共買了兩份,總價(jià)格是55元。
由于當(dāng)天時(shí)間太晚,李先生并沒有直接聯(lián)系商家,而是在美團(tuán)外賣的平臺(tái)上進(jìn)行了投訴。但美團(tuán)外賣和商家的態(tài)度讓李先生很寒心,“他們說讓我退回去,再給我30元代金券……”
隨后,李先生給槐蔭區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局打去投訴電話,對(duì)方表示受理,并說明了受理流程。
今天上午,記者和李先生一起來到了位于經(jīng)一路的這家“叫了只炸雞”的店中,但雙方一見面就吵了起來。
對(duì)于李先生的質(zhì)疑,店家不予認(rèn)同,并稱炸雞沒有問題,所謂血水是辣椒粉融到水里的顏色。
而為了讓李先生和記者信服,店家拿來一只炸好的雞,現(xiàn)場切開給大家看。另外,店家還當(dāng)場演示了制作炸雞的過程。經(jīng)過一番商談,店家表示可以再送給李先生兩只炸雞,但李先生沒同意,雙方最終沒有達(dá)成統(tǒng)一意見。