近日,信網(wǎng)曾對市民張先生在青島市市北區(qū)合肥路永旺超市購買的海蜇王有兩個生產(chǎn)日期一事進(jìn)行報道。日前,該商品出品商青島華怡康商貿(mào)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人郭先生來電表示,公司和消費(fèi)者達(dá)成和解,此事目前已經(jīng)全部處理完畢。
9月份,張先生在市北區(qū)合肥路永旺超市購物,期間購買了這包8.8元的海蜇王。在拿回家準(zhǔn)備拆開食用過程中,發(fā)現(xiàn)了該情況。此后,張先生分別向青島華怡康商貿(mào)有限公司及合肥路永旺超市反映了此事,但是一直未得到一個合理的答復(fù)。
10月15日上午,青島華怡康商貿(mào)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人郭先生致電信網(wǎng),對此事的具體情況進(jìn)行了解釋,“是我們一位包裝的大姐操作失誤造成的,公司當(dāng)初生產(chǎn)了一批包裝盒,但是沒有用。我們這位大姐在工作過程中,也是本著節(jié)儉的目的,將這批舊包裝重新拿出來使用了,但是舊的生產(chǎn)日期沒有擦干凈。”
據(jù)郭先生介紹,此事發(fā)生后,公司高度重視,在第一時間落實(shí)了情況,并向消費(fèi)者進(jìn)行解釋。同時,也召集員工進(jìn)行集體學(xué)習(xí),防止類似事件的發(fā)生。“我們并沒有跟張先生說不賠償,只是說需要先落實(shí)一下情況,看看事情是否屬實(shí),再作處理。”郭先生說。
目前,情況落實(shí)完畢后,確認(rèn)為公司自己原因造成的,所以按照相關(guān)法律規(guī)定對張先生進(jìn)行了賠償,現(xiàn)在雙方已經(jīng)達(dá)成和解,此事已經(jīng)處理完畢。
隨后,信網(wǎng)從張先生處證實(shí)了該說法,青島華怡康商貿(mào)有限公司確實(shí)已經(jīng)對自己進(jìn)行了賠償。
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