入夏以來有關(guān)“天價雪糕”“雪糕刺客”的討論和輿情增多,為切實維護消費者合法權(quán)益,營造安全放心的消費環(huán)境,青島市市場監(jiān)督管理局結(jié)合“作風能力提升年”活動及“服務(wù)型執(zhí)法”工作要求,組織開展價格暨旅游季節(jié)消費領(lǐng)域?qū)m棃?zhí)法行動。重點治理和解決群眾反映強烈、游客投訴集中的突出問題,著力整治雪糕銷售市場不明碼標價、價格欺詐等違法行為,讓“雪糕刺客”無所遁形。
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》于2022年7月1日起施行,青島市市場監(jiān)督管理局堅持執(zhí)法與服務(wù)并舉,在執(zhí)法檢查的同時制定了最新的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定明白紙》,并派發(fā)給經(jīng)營者,督促其遵守價格法律法規(guī),做合法合規(guī)的經(jīng)營者。檢查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)經(jīng)營者在銷售商品時能夠明碼標價,做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,但也有少數(shù)經(jīng)營者不明碼標價或明碼標價不規(guī)范。針對經(jīng)營者不符合規(guī)定的行為,執(zhí)法人員當場下達《責令改正通知書》,責令其立即改正。實施以來,共檢查商場、超市、便利店等經(jīng)營主體20余家,發(fā)放《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定明白紙》100余份,下達責令改正通知書5份。
下一步,青島市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加大檢查力度,運用行政指導(dǎo)的方式提醒經(jīng)營者嚴格遵守《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),自覺做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,對屢教不改,故意利用價格手段坑害消費者的行為嚴肅查處。同時,密切關(guān)注政務(wù)轉(zhuǎn)辦、來電咨詢、投訴舉報、網(wǎng)絡(luò)輿情等各種途徑的群眾訴求,第一時間調(diào)查核實問題、回應(yīng)群眾關(guān)切,切實維護旅游季節(jié)市場經(jīng)營秩序。同時提醒廣大消費者如發(fā)現(xiàn)違法線索,可撥打12345投訴舉報。
供稿:執(zhí)法支隊