【315在行動】2022年桂林市十大消費維權(quán)典型案例,食品領(lǐng)域案例1起
2023-03-17 18:03:00 來源:
  【315在行動】2022年桂林市十大消費維權(quán)典型案例(二),食品領(lǐng)域案例如下:
  案例十: 銷售過期食品 嚴(yán)懲
  保障食品安全 時時
  游客粟女士于2022年7月到陽朔縣旅游,在陽朔縣某啤酒店用餐時點了4瓶漓泉啤酒,發(fā)現(xiàn)該啤酒超過保質(zhì)期,現(xiàn)場與餐廳工作人員協(xié)商未果,遂投訴到全國12315平臺,明確要求相關(guān)部門對該店售賣過期產(chǎn)品進(jìn)行查處,并賠付群眾1000元。
  工作人員接到投訴后,立即對陽朔縣某啤酒店開展執(zhí)法檢查,同時對投訴事項進(jìn)行調(diào)解維權(quán),根據(jù)投訴人提供的相關(guān)證據(jù),被投訴飯店承認(rèn)經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的違法事實。
  執(zhí)法人員第一時間將現(xiàn)場檢查結(jié)果告知投訴人,并詢問相關(guān)訴求處置,投訴人表示,其投訴不是為了賠償,不要求1000元賠償,只要求相關(guān)部門加強(qiáng)對食品安全的監(jiān)管。
  經(jīng)調(diào)查取證,被投訴飯店經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的行為,違反《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員最終對當(dāng)事人作出了罰款4000元的行政處罰決定。
  消費提示:
  食品安全無小事,旅游就餐時須小心查看食品是否過期、是否有異物或是感官性狀異常,保留好相關(guān)的證據(jù),維護(hù)消費者合法權(quán)益。
 ?。ü鹆质嘘査房h消費者權(quán)益保護(hù)中心提供)
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