為切實提升誠信守法意識，營造公平有序的消費環(huán)境，確保人民群眾過一個平安祥和的節(jié)日，近日，銀川市市場監(jiān)督管理局組織興慶區(qū)敬德街燒烤協(xié)會、鼓樓尚街、金鳳區(qū)萬達廣場、懷遠夜市、靈武市水洞溝景區(qū)等管理方以及美團、餓了么訂餐平臺等12個企業(yè)召開了餐飲行業(yè)價格、食品安全、制止浪費集體約談會。

　　會議對價格收費、食品安全、反食品浪費方面的法律法規(guī)進行了學習，對餐飲行業(yè)投訴舉報情況進行了通報、對節(jié)日期間價格、食品安全以及制止餐飲浪費相關工作進行了安排部署，并組織企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》。銀川市市場監(jiān)督管理局四級高級主辦宋力同志對各協(xié)會、管理方以及外賣平臺嚴格落實主體責任，增強社會責任感提出了要求。

　　一是要督促經(jīng)營者增強誠信守法意識，規(guī)范自身經(jīng)營行為，嚴格遵守《中華人民共和國價格法》和《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定，切實加強價格自律，自覺做到明碼標價，不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段，誘騙消費者進行交易，不得串通漲價、操縱市場價格。二是要督促各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)營者按照《中華人民共和國食品安全法》《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)范操作行為，守牢安全底線，確保不出現(xiàn)區(qū)域性食品安全風險隱患。三是要加強反食品浪費宣傳教育，強化勤儉節(jié)約意識，引導消費者適量點餐，提醒打包，營造“厲行節(jié)約、反對浪費”的良好氛圍。四是要提高自身的服務品質(zhì)，認真傾聽消費者意見建議，妥善處置消費投訴糾紛，做到投訴及時發(fā)現(xiàn)、即時反饋、及時處置，切實保障消費者合法權益。