近期,“市場監(jiān)管半月沙龍公眾號” 組織國家市場監(jiān)管總局、中國人民大學、中國經(jīng)濟網(wǎng)、抖音等相關(guān)單位的專家,對全國各地報送的制止餐飲浪費執(zhí)法典型案例進行評審,在全國具有較大的權(quán)威性和影響力。
5月17日,在國家市場監(jiān)管總局“市場監(jiān)管半月沙龍”公眾號舉辦的制止餐飲浪費案例征集活動中,經(jīng)專家組初篩、函審,撫州市市場監(jiān)督管理局查處的某餐飲店誘導、誤導消費者超量點餐及強制交易案,從全國339個案例中脫穎而出,成功入選全國制止餐飲浪費十大執(zhí)法典型案例,這也是江西省省唯一入選的執(zhí)法案例。
2023年3月14日,撫州市市場監(jiān)管局接到群眾投訴,反映某餐飲店有誘導、誤導消費者超量點餐及強制交易行為。執(zhí)法人員立即前往該餐飲店進行現(xiàn)場核實,發(fā)現(xiàn)當事人經(jīng)營場所未張貼或擺放反食品浪費相關(guān)標識,其掃碼點餐頁面也未提示按需點餐,而是直接彈出就餐人數(shù)選項,并以“茶食費2元/位”為必選項生成消費菜單,贈送茶水和蘿卜干、酸辣粉等普通小吃。部分消費者在不喜歡必選菜品,或不知道有必選菜品的情況下過量點餐,造成食品浪費。同時,點餐頁面也未有關(guān)于“茶食費”可以清退或如何清退的提示,侵犯了消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)、選擇權(quán)。當事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國反食品浪費法》等法律,撫州市市場監(jiān)管局立案查處,對其餐飲浪費違法行為責令限期改正,并給予警告的行政處罰;對強制交易違法行為處40100元行政處罰。
評審專家組肯定,撫州市市場監(jiān)管局查處的某餐飲店誘導、誤導消費者超量點餐及強制交易案,以強制消費造成餐飲浪費為切入點,依法依規(guī)從嚴從速查處,達到了查處一個、警示一批、教育一片的積極成效,為避免食品浪費起到了積極促進作用。