近期隨著溫度漸高,食品安全類訴求明顯上升。為及時消除食品安全風險隱患,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局聚焦訴求類型、訴求產生原因、涉訴點位,迅速反應,精準施策,四舉措高效處理夏日高溫食品安全類訴求,推進“接訴即辦”工作提質降量。
一是強化數(shù)據分析和風險監(jiān)測。區(qū)市場局通過繪制“食品安全訴求”分布圖,梳理問題頻發(fā)點位,進一步明確監(jiān)管重點,切實做到精準發(fā)力。圍繞訴求類型進行總結分類,明確經營場所衛(wèi)生類、食品可見異物和變質類、標簽和添加劑類、商家經營資質類等主要類型,分別制訂標準化辦理模板,保證訴求辦理的統(tǒng)一性。
二是強化“源頭”集中治理。區(qū)市場局以發(fā)現(xiàn)問題為導向,以控制風險為目標,針對“分布圖”所提示的大型商超、小便利店、小食雜店各處食堂,重點展開執(zhí)法檢查。通過多方面、全方位檢查,切實督促經營主體對加工全過程進行嚴格管控,確保各環(huán)節(jié)質量安全。近期,區(qū)市場局日均檢查戶數(shù)70余戶,出動執(zhí)人員40余人。
三是加大政策宣貫力度。執(zhí)法人員結合日常監(jiān)督檢查,加強對商戶的行政指導和宣傳教育,積極向群眾宣傳《食品安全法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī),提升商家以及消費者的食品安全意識,引導商家自覺規(guī)范經營行為,保障消費者權益不受損失。
四是以“訴轉案”壓實主體責任。食品安全事關百姓生命財產安全,執(zhí)法人員堅持問題導向,以市民訴求中反饋的違法行為為重要線索,經核查確認后依法立案,予以嚴肅處罰,讓不法商家無處遁形。截至目前,已處理17件食品安全類一般程序案件。
下一步,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強食品安全訴求的“數(shù)據分析”“未訴先辦”“政策宣貫”“立案核查”等工作,全力守護市民“舌尖上的安全”。