為進一步規(guī)范餐飲服務行業(yè)收費行為,保護消費者合法權益,自7月起,贛州市信豐縣市場監(jiān)管局在轄區(qū)內持續(xù)開展餐飲收費專項整治行動。
“約”出規(guī)范,共筑誠信防線。信豐縣市場監(jiān)管局各分局就規(guī)范餐飲行業(yè)收費行為對轄區(qū)內各大型餐飲單位、宴席承辦單位進行了約談。約談中要求各餐飲經營單位要在經營場所醒目位置張貼價目表,杜絕亂收費和變相不合理收費行為,堅守明碼標價、誠信經營準則。
“宣”入人心,強化監(jiān)督。多渠道開展宣傳工作,營造濃厚誠信經營氛圍。一方面,各分局建立轄區(qū)餐飲工作群,轉發(fā)《餐飲行業(yè)收費行為提醒告誡書》以及相關官方公眾號推文,敦促轄區(qū)餐飲單位自查自糾;另一方面,執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查過程中,向餐飲經營單位發(fā)放《餐飲收費行為提醒告誡書》,強調依法依規(guī)經營,明碼標價,對有償提供紙巾、小食、茶品等商品的,要求餐飲經營單位做到價格合理并事先告知消費者自主選擇,嚴禁以任何形式誘導強制消費。
“查”出實效,確保規(guī)范經營。自7月以來,各分局持續(xù)對轄區(qū)內餐飲經營單位開展監(jiān)督檢查,重點檢查餐飲經營單位是否存在亂收費、亂標價、不明碼標價的亂象。截至8月29日,信豐縣市場監(jiān)管局開展餐飲收費專項整治行動共出動執(zhí)法人員1587人次,檢查餐飲經營單位641家,發(fā)現(xiàn)8家餐飲經營單位仍存在明碼標價不規(guī)范行為,執(zhí)法人員現(xiàn)場督促其立即整改,經“回頭看”已全部整改到位。
下一步,信豐縣市場監(jiān)管局將持續(xù)加強餐飲行業(yè)收費行為常態(tài)化監(jiān)管,加大檢查頻次和力度,確保各項收費規(guī)范得以切實執(zhí)行;進一步拓寬宣傳渠道,加大宣傳力度,全力營造“明白消費、放心消費”的餐飲服務消費環(huán)境,切實守護市場秩序和消費者合法權益。